一台電腦安裝從網上下載的新版本聲卡驅動程序,以後電腦運行不正常,播放歌曲時經常會出現藍屏和死機現象。
根據故障現象分析此類故障,應該與聲卡的驅動程序有關,造成此故障的原因主要有以下幾個方面的問題:
(1)感染了計算機病毒。
(2)系統出現了問題。
(3)聲卡驅動程序問題。
(4)聲卡與主闆不兼容。
(5)聲卡損壞。
對于這樣的故障,應該首先檢查病毒方面的原因,然後檢查其他方面的原因,此類故障的解決步驟如下:(1)用殺毒軟件查殺病毒,沒有發現病毒。
(2)懷疑聲卡的驅動程序有問題,卸載聲卡的驅動程序,然後進行測試,不出現藍屏死機現象。
(3)安裝聲卡的原配驅動程序安裝好後開機進行測試,可以正常播放,歌曲故障排除。
特别提示:很多廠商不斷的推出硬件設備的新版驅動程序,新版驅動程序通常可以使硬件設備支持新的功能,但由于很多驅動程序推出時間比較倉促,沒有經過嚴格的測試,因此在使用過程中會出現各種各樣的問題。
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