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微信運營者如何群發信息

生活更新时间:2024-07-20 08:28:48

微信社群是企業重要的财富之一，做好微信社群運營有助于企業沉澱用戶，提高轉化率。

微信運營者如何群發信息（微信社群運營的實用小技巧）1

今天和大家分享一些提高運營效率的小技巧，對于擁有幾十個工作微信和大量微信群的企業來說非常實用，建議收藏。

首先是自動回複。

微信運營者如何群發信息（微信社群運營的實用小技巧）2

電腦網頁端操作頁面

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電腦網頁端操作頁面

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電腦網頁端操作頁面

微信運營者如何群發信息（微信社群運營的實用小技巧）5

手機APP

這個功能微信平台本身是沒有的，但是我們如何來設置呢。可以利用微信CRM這一軟件，把企業的所有工作微信都綁定到系統上，進行高效聚合管理。綁定賬号後，直接在工作微信（渠道）的會話頁面，點擊右側的“自動回複”——“添加自動回複規則”，根據需求選擇歡迎語還是關鍵詞回複，然後回複對象選擇“群”。如果選擇的是關鍵詞回複，可以設置多個關鍵詞來提升回複的精準度，同時還可以設置多條回複内容，内容形式支持文本、圖片、視頻、語音等。

接下來是定時消息。

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微信運營者如何群發信息（微信社群運營的實用小技巧）9

定時消息主打是提示功能，在群會話頁面點擊下方的時鐘圖标，進入定時消息編輯頁面，可自行設置發送時間、循環模式。系統默認的是啟用狀态，如果暫時不需要可以選擇禁用。徹底不需要定時消息，也可以直接删除。設置好定時消息後，會按照約定的時間定時推送。

定時群發和手動群發。

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微信運營者如何群發信息（微信社群運營的實用小技巧）15

微信平台本身是有群發功能的，但是菜單隐藏的很深，選擇接受信息的群也非常不方便，需要一個一個去勾選，沒有按标簽的選項。在系統上則可以實現按标簽群發，還可以同時針對多個微信賬号上的所有微信群來，操作起來更方便，也可以短時間内觸及更多用戶。

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除了按标簽群發之外，系統還設置了定時群發的功能，可選擇群發的時間和循環模式。記得一定要設置大概的時間間隔，設置好後系統會模拟人工發送的過程，避免因發送太頻繁被封号的問題。

快捷回複。

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可以理解成SOP或者是企業的知識庫，建立好之後，員工可以将快捷回複中的内容充分利用起來，如果群内用戶發送的内容可以用快捷回複短語解決，直接通過數字編碼一鍵發送即可，可節約重複打字時間，也能提高客戶的滿意度。

以上就是微信群運營的小技巧，大家有其他實用的技巧歡迎留言喲~

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