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貝殼找房經紀人具備什麼條件

圖文 更新时间:2025-02-04 12:43:22

貝殼找房經紀人具備什麼條件?全國99個城市超過25萬經紀人,今日(27日)走進考場接受專業考核,120分鐘需要完成130道專業試題成績是衡量經紀人專業水準的重要标準,可作為消費者選擇經紀人的參考,現在小編就來說說關于貝殼找房經紀人具備什麼條件?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

貝殼找房經紀人具備什麼條件(25萬經紀人共赴搏學大考)1

貝殼找房經紀人具備什麼條件

全國99個城市超過25萬經紀人,今日(27日)走進考場接受專業考核,120分鐘需要完成130道專業試題。成績是衡量經紀人專業水準的重要标準,可作為消費者選擇經紀人的參考。

由貝殼找房舉辦的“新經紀品牌搏學大考”今日舉行,鍊家、德佑、21世紀不動産(中國)、中環地産等近200新經紀品牌同時參與。緻力于以考促學,整體推進經紀人職業化考核與綜合素養的提升。

(2019新經紀品牌搏學大考考試現場)

經紀人的業務“矯正器”

經紀人業務繁忙,為何要專門參加考試?

“如果是按照我之前的作業方式,考試肯定無法及格,也正是通過搏學的學習和考試,糾正了很多業務中的不規範行為”,中環經紀人蔣行表示。搏學中的題目跟經紀人們的日常業務息息相關,每次的搏學練習,都像是與客戶的一次交互體驗。

“很多政策變化知道的不及時、理解不透徹,備考正好彌補了這點”,世家經紀人小謝指出,搏學大考雖然難度高、閱讀量大,但是非常“接地氣”。

存量房交易特征決定了業主客戶在存量房交易中有三大訴求:資金安全、工作效率和服務體驗。沒有經紀人專業化和職業化,實現這三大訴求,隻能是天方夜譚。

針對此,搏學考題覆蓋地産基礎知識、經紀服務、交易服務、交易法規和平台文化規則等五方面。其中,經紀服務和交易服務部分是知識體系的核心,和經紀人日常作業密切相關,而這兩塊内容在城市間也存在很大的差異性,搏學在教材和試題内容上都将此差異性涵蓋,體現出專門的城市特點。

(2019新經紀品牌搏學大考考試現場)

與國家“經紀人證”或“協理證”的考試試題不同,“搏學大考”的試題均源自實際案例,各種題型均為場景化的案例。

“搏學大考檢驗的是業務專業度”,貝殼認證考試院負責人張勇表示,考試實為一場“專業較真”,考驗的正是經紀人實際工作場景中用到最多、處理複雜、用戶最關心的知識,基于經紀人日常作業所需要的各項專業内容,搭建了完整的知識體系框架。

考試後,每個人在知曉成績的同時,也将收獲一份考試分析報告,根據測試結果知曉業務短闆。

搏學成績将作為消費者參考标準

搏學考試成績可以作為消費者選擇經紀人的參考。為了全面展示經紀人的專業水平,貝殼找房将得分超過70分的經紀人以專業搏學标簽呈現于網站,成績優異的經紀人還會被平台優先推薦給客戶。

“搏學倡導以考促學,日積月累的學習自然能提高經紀人的專業化水平和服務水平”,張勇表示,考試結果的數據分析發現,“搏學大考”對經紀人專業化培養和職業化深耕有積極的影響,考試成績和經紀人業績、服務水平、用戶口碑、從業年限、好評率均呈正相關。

貝殼找房平台數據顯示,北京80分以上的經紀人,産生10萬業績需要的帶看次數和商機次數分别為35次和72個,而50分以下的經紀人,産生同樣的業績,需要帶看76次,需要商機數112個。搏學得分較高的經紀人作業效率是搏學得分較低經紀人的将近2倍。

貝殼認證考試院測算2019年7月北京搏學考試數據發現,經紀人搏學成績和業績存在較強的正相關,分數越高的經紀人,平均業績越高。其中,搏學成績80分以上的經紀人,平均業績是搏學成績50分以下經紀人的2倍。

數據同時顯示,搏學成績對新人業績的提升作用較為明顯,從業2年以内的經紀人,80分以上的平均業績是50分以下的4.3倍,而在2-4年的經紀人,和4年以上的經紀人當中,80分以上和50分以下的倍數關系分别為1.7倍和1.6倍。在門店新人培養上,通過學習搏學,是提升新人專業度,進而提高業績的一個有效途徑。

推動居住服務者供給側改革

近年來,房地産市場的火熱帶動了房産服務行業的快速發展,但經紀人服務水平良莠不齊,行業規範監管仍不完善,如何使用戶享受到更優質的購房體驗,成為行業亟待解決的重要問題。中國房地産經紀行業發展近20年,但經紀人平均從業時長隻有7、8個月,仍處在缺乏職業素養和職業規範教育的階段。曾有人形容,“經紀人就像毛巾,擰幹一條再換一條”,是“易耗品”。如何打破這一困境?

“搏學大考”成為塑造經紀人職業化的一項重要舉措。

自2011年起,鍊家每年舉辦2次,通過以考促學,整體提升了經紀人的專業知識和服務水平,也因此被譽為“房産經紀行業高考”。鍊家網升級貝殼找房後,也将考試升級,開放“搏學”體系,不再限于鍊家經紀人參加,而是面向所有平台上的新經紀品牌和經紀人,針對不同城市的不同政策、市場特點,采取不同命題。

“搏學考試的使命就是要配合公司的人才評價體系,推動經紀人的職業化”,張勇表示,貝殼希望通過考試,幫助品牌主摸底經紀人專業知識水平,強化學以緻用的實操能力,以考促學,推動全行業經紀人專業能力升級。

正因如此,針對新經紀品牌,貝殼基于海量考試數據的積累,将全國經紀人的考試成績進行交叉分析,從大區經紀人得分排名、知識模塊情況,為門店和新經紀品牌主提供了全面詳細的區域成績分析報告。門店、大區和品牌可以整體了解是否存在區域性知識偏差,對報告中的參考經紀人根據知識掌握程度分為多種類型,以此優化服務者培養體系。

正因如此,不少新經紀品牌也将此視為提升業務水平的法寶。百年行總經理楊凱鵬以經紀人搏學大考報告為參考,針對報告呈現的得分較差的區域會和區域負責人進行溝通,尋找解決方案。而在天津,郡利達地産還組織優秀講師進行重難點知識的梳理講解,各小組展開知識點PK對抗賽,有獎知識競答,課堂檢測等,以增強經紀人專業知識。

“貝殼緻力于打造全面提高行業服務能力和人才質量的基礎設施”,貝殼找房CHO左東華表示,貝殼正在搭建基于服務者的全職業周期教育體系,未來将不斷向行業輸出服務能力。

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