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雨果網獲悉,近日,DHL與京東針對一系列跨境供應鍊舉措簽署合作協議,充分發揮兩大公司在物流和電子商務方面的優勢,進一步擴展合作關系。
根據雙方協議,DHL将成為京東海外事業部的優選物流提供商,京東海外事業部一直以中國境外市場為其戰略中心。同時,京東也将成為DHL“快速成長企業”計劃的戰略客戶,并可獲取DHL所有業務單位的整套物流解決方案。DHL為支持京東國際業務的增長将在京東的主要業務地區提供以下服務,包括:國際快遞,空運、海運及公路貨運,倉庫貯存,包裹投遞,電子商務服務,并設立配送中心。目前,DHL也在中國和法國之間提供國際快遞服務。
DHL和京東也同意探索開發創新型跨境供應鍊系統和運營程序,依靠DHL豐富的國際行業經驗,為京東快速擴展的全球供應鍊網絡的設計和開發提供支持。兩大公司緻力于商務及技術創新,旨在建立互惠互利的雙邊商業協定。
京東海外事業部總裁Victor Xu告訴雨果網,京東以高效的配送速度和優質的産品質量在業界獲得了良好的聲譽,為電子商務設定了全球标準。與全球主要合作夥伴(例如DHL)的合作将進一步提升我們為全球客戶和商業夥伴的服務水平。雖然我們的跨境電子商務服務正在快速擴展,但是與DHL擴展合作關系将确保我們繼續加強我們在效率和便捷性方面的高标準。”
DHL高級副總裁兼全球主管Alfred Goh說:“電子商務對我們來說是一項重要的且正在快速發展的業務,我們會繼續努力為客戶提供更高效率的服務。通過我們與京東的合作,我們能更好的了解在線零售商的複雜需求,包括跨境航運、便利服務和多渠道到戶交付。”
雨果網了解到,其實早在去年7月,雙方就宣布,DHL将成為在京東美國購物中心下單的美國商品運往中國境内的首選物流服務提供商。另外,京東海外事業部表示2016将進軍歐美市場,同時将在傳統出口電商做3C數碼産品的基礎上,首創跨境銷售大家電,打通全品類産品的跨境物流通道。值得注意的是,京東海外事業部還将與合作夥伴一起構建FBJ生态圈,将物流、支付、客服和售後融合到一起,為客戶提供專項服務。
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