【2017 廣州車展 廠商訪談】11月17日,東風小康汽車銷售公司副總經理李喆,在廣州車展接受了愛卡汽車專訪。他表示,東風風光在本次廣州車展中主要帶來了兩款重量級SUV車型,風光580和風光S560。此外,他還表示,明年還将推出兩款全新SUV、一款MPV車型,價格段主要覆蓋7-15萬元。以下為訪談實錄:
愛卡汽車:歡迎李總參加2017年廣州車展愛卡汽車的專訪。我相信今天不是您第一次參加廣州車展。今年廣州車展東風風光的整體展台有沒有帶來什麼驚喜,帶來幾款新車與大家見面?
李喆:這次廣州車展我們有明星車型—風光580智聯型,還有11月13日在深圳春繭體育館發布的全新的一款“年輕人的SUV”—風光S560,這兩款現有車型是東風風光品牌旗下兩個重要的SUV車型。
愛卡汽車:東風風光580以前銷量表現非常不錯,現在又在原有的基礎上推出智聯型,主要的賣點是集中在哪些方面?
李喆:風光580從去年6月21日在博鳌上市,上市1年銷量破16萬,截止目前銷量累計突破23萬輛。為什麼要推出智聯型呢?因為現在是年輕人的時代,是互聯網的時代,我們推出這款智聯型,一是方便用戶,風光580的産品價格區間由10萬元級擴大到了12萬元級,滿足不同人群的多元化需求,實現了人群向上;二是把品牌的價值和整個産品進行拔高,作為一款智能SUV,風光580智聯型也帶動了整個東風風光品牌的向上。
愛卡汽車:最新上市風光S560,整個設計都非常年輕化,這款風光S560的設計理念初衷是從哪裡出發?
李喆:這次發布風光S560,主要三大核心賣點都圍繞“輕松”,具有輕松智聯、輕松駕控、超級質保的三大核心優勢。APP遠程控制,語音控制功能,多彩貼心的生活娛樂服務,讓您輕松智聯,心領神會;1.8升的CVT,包括歐洲專家調教底盤,讓您輕松駕控,得心應手。在質保政策方面沿用了7年/15萬公裡超級質保,讓用戶使用車更放心。風光S560的價格為6.99萬-9.69萬,讓年輕的用戶輕松購買。
愛卡汽車:7/年15萬公裡超級質保的質保期對市場任何一款車都是非常長的周期,7年/15萬公裡質保服務具體指哪些方面?
李喆:2016年風光580上市的時候發布了7年/15萬公裡超級質保,2016年風光580上市的時候發布了7年/15萬公裡超級質保,這在當時開啟了中國汽車市場質保服務先河,也是東風風光從用戶需求出發、以用戶為中心的切實表現。這一超級質保政策為消費者帶來了更長年限、更廣範圍、更高性價比、更高二手車增值率的用車體驗,裡面覆蓋了整車、底盤、發動機等等,不是單純某一個配件作為噱頭,是實打實的超級質保,也為風光580市場熱銷提供了堅實保障。消費者可以放心使用,用車無憂。
愛卡汽車:東風風光目前在銷售渠道鋪設方面非常積極,全國已經有超過1500家經銷網點,在經銷商網點管理方面、後期建設方面還有什麼計劃?
李喆:現在網點是1500家,前期這些網點還是在三四線城市。這次發布整體事業規劃,未來,東風風光将在4S店建設、體驗店以及售後服務中心建設上繼續發力,根據公司在産品層面的智能方向規劃,在渠道建設方面強化體驗。從2018年起到2020年這三年要新建兩百個體驗中心體驗店,以現有的網點交互中心,服務中心,讓用戶不一定要去汽車城,在商場或者在鬧市區就可以體驗到産品。
愛卡汽車:這兩年東風風光一些營銷活動都做的非常年輕化,獲得年輕人親睐,往後2018、2019年,甚至2020年,整體營銷策略有什麼改變?
李喆:從去年風光580上市,我們創新性的運用了網紅營銷,在11月的風光S560的上市,我們運用了網紅營銷、娛樂營銷、粉絲營銷三套組合拳,用戶趨于年輕化,對于新鮮的方式也比較認可,因此采用了比較年輕化的營銷活動。而預計在2018年,東風風光将會有兩款SUV新品和一款MPV新品車型亮相并上市,在營銷策略方面,我們也會針對不同的用戶群體來設計相應的産品推廣。
愛卡汽車:近期東風風光對客戶群體集中培養品牌理念頗有心得,如“三亞粉絲節”之類,在品牌策略方面有什麼新的跟我們分享一下?
李喆:今年2月的時候我們在三亞舉辦了超級粉絲節,今年4月份的時候也在麗江舉行了汽車共享活動。這次11月13日風光S560上市的時候,我們發布了“共鑄S560超級新行動”。
這裡面涉及到幾個方面,首先是最全價值鍊的貫通,東風風光将打通研發、生産、推廣、銷售、售後全價值鍊,與粉絲和超級聯盟的成員一起共鑄智慧、共鑄品質、共鑄體驗、共鑄經紀、共鑄口碑。第二是最大規模用戶行動,東風風光将圍繞全價值鍊發起“5個1計劃”,在風光S560上市第一年内涵蓋10名智囊團、100名品鑒官、1000名傳播大使、10000經紀人、100000口碑kol在内的10萬 ,共同為風光S560代言。還有最高金額用戶回饋,從今年起,東風風光每年投入1億共享基金對“共鑄S560超級新行動”的成員進行活動獎勵以及保障支持,來最大化激勵用戶建言獻策、見證品質、體驗推廣,共享收益以及口碑傳播。
這次的風光S560上市發布會,我們有幸請到560位風光S560用戶到發布會現場,參與共鑄S560,這也是我們增強與用戶之間黏度的舉措。
愛卡汽車:現在整個汽車市場國内變化非常大,消費者也在不停變化。您個人感覺,在2018年中國汽車市場有怎麼樣的變化,東風風光會以什麼樣的策略應對消費者即将到來的變化?
李喆:我們可以看到,全球汽車産業正在面臨智能化和網聯化的第四次重大變革,智能汽車是中國汽車有望實現彎道超車的新機遇。伴随着汽車市場潮流趨勢的發展浪潮,2018年中國品牌汽車市場的發展方向是智能汽車。時下,85、90後将成汽車消費主力,他們對于智能科技體驗需求強烈,智能汽車則是它們在出行工具層面的主要選擇。為此,東風風光在産品策略上,不斷的推出智能化和年輕化産品,先後推出了風光580智聯型和風光S560,預計在2018年,還将會有兩款SUV新品和一款MPV新品車型亮相并上市,以滿足更多消費者的多元化需求。
愛卡汽車:包括兩款新的SUV車型,東風風光應該是整個SUV産品線布局非常完善,你覺得将價格段鎖在哪個區間比較契合東風風光所面對的客戶人群?
李喆:中國品牌現在覆蓋是6到15萬,目前我們的産品覆蓋了7到12萬的價格區間。風光580智聯型和風光S560的用戶人群多為對于智能科技體驗需求強烈,對超高性價比的汽車具有着非常高的興趣的年輕人群。針對于此,我們也推出了讓年輕用戶接受價格,風光580智聯型主要面向80、90後消費者,主攻9-12萬元中型SUV市場,而風光S560則面向85、90後消費群體,主攻7-9萬元緊湊型SUV市場。
愛卡汽車:在7到15萬元的價格區間,你覺得哪個産品的核心競争力在汽車市場最重要?
李喆:伴随着汽車市場潮流趨勢的發展浪潮,2018年中國品牌汽車市場的發展方向是智能汽車,因此在智能網聯方面和科技配置方面都将是産品角逐的核心競争力,還有是否是自動擋車型、空間是否大等方面都是消費者選車時考慮的重要因素。
愛卡汽車:預祝東風風光在2018年取得更好的成績,感謝李總接受愛卡汽車的專訪。謝謝!
李喆:謝謝!
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