平時我們總說爆款視頻,大家研究更多的是視頻本身的拍攝手法、剪輯技巧、内容呈現、演技水平等,這些确實很重要,占據了短視頻成為爆款的原因的半壁江山。
那另一半是什麼呢?
是抖音的标題文案,它比我們想象中重要。
文案對于視頻就像調料一樣,再厲害的大廚離開了調料也很難做出好吃的東西。
視頻不出彩的情況下,好的文案或許可以扭轉乾坤;視頻出彩的情況下,好的文案也能起到畫龍點睛的效果。
一、易引發用戶共鳴的四種情感
當然, 并不是所有情感都能引發用戶共鳴。
一般而言,較易引發用戶共鳴的有以下四種情感:支持、批判、反擊和鼓勵。
下面,我以大家都比較熟悉的廣告文案為例子,對這四種情感,做一個具體的剖析。
第一種,支持。
比如阿迪達斯有個“這就是我”系列廣告。策劃者發現,很多年輕消費者經常被人指太傲慢、太浮誇、太幼稚等等。所以阿迪達斯直接在廣告裡支持他們說:太不巧,這就是我。
你看,這條廣告其實是幫我們年輕人合理化了自己非常個性的行為。
這些年輕人,大都會面臨指責、懷疑和否定,如果你通過廣告喚起了他們内心的這種情緒,然後站在他們這一邊,想辦法去合理化他們的行為,他們就會覺得你是自己人,在感情上認同你。
這也是阿迪達斯在抖音上能成為運營最好的品牌方的原因,是因為它能夠讓年輕人找到價值認同。
第二種,批判。
比如,老羅英語培訓當年有一個知名廣告說,人民币一塊錢現在還能買些什麼?然後他給出了幾個選擇:一頭蒜,一個打火機,一張報紙等等。
人們本來就痛恨通貨膨脹,看到廣告更有了深刻的共鳴。然後廣告最後一句是:或者一塊錢,你也可以來老羅英語培訓聽八次課。
這讓人們對課程的價格産生了好感,用戶會覺得很值,可以試試看。
我們在社會上會遇到很多不合理的現象,很多心理學研究表明,如果你能把這些不合理現象指出來,并且幫助用戶批判、懲罰這些不合理,那會讓用戶對你産生更多的信任感。
第三種,反擊。
比如朋友借錢不還、室友太煩人、司機沒禮貌、上司太苛刻等等。我們大腦本身是無法區分幻想和實際體驗的,它們在大腦神經中樞實際産生的愉悅感是類似的。
所以,直接幫用戶反擊這些行為,會讓他們産生實際體驗了一把的愉悅,從而對你産生了共鳴和好感。
第四種,鼓勵。
最典型的就是Nike的文案:Just do it!鼓勵用戶擺脫拖延、想到就立刻去做。當然,既然要鼓勵用戶克服自己内心的阻礙,可以先讓他們意識到自己錯了。
比如前幾年春節,各大品牌都在打一系列過年回家的感人廣告,廣告說,爸爸媽媽一整年就盼着這七天,在你回家的前幾周,他們就開始想到底該準備什麼菜。
但是你可能因為加班回不了家了。這時候用戶内心的痛點是加班很忙碌,回不了家很愧疚。
廣告暗示用戶主動去克服愧疚,這就是提供了一種鼓勵。
當然,如果細心觀察,你會發現大量的成功學演講,也是靠這個來制造共鳴感的。
你看,想和用戶産生共鳴,要找到用戶在某個場景裡,存在的一個麻煩,然後針對這個痛點,表明我們的态度,給用戶提供情感幫助,比如支持、批判、反擊和鼓勵,用戶才能産生共鳴。
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