微軟目前警示Windows11用戶,系統中的某些功能将由于證書過期(10月31日已到期)而無法使用,部分Windows11用戶将無法打開截圖工具、觸摸鍵盤或表情符号面闆等應用程序。
針對這一問題微軟已經提供了一些可用于修複的補丁(KB4006746),但目前還處于預覽狀态,這意味着用戶必須從Windows更新中手動安裝它。該補丁将修複觸摸鍵盤、語音輸入、表情符号面闆以及 Windows 11 的入門和提示部分的問題,可以通過“設置”中的“Windows 更新”來檢查更新并予以安裝。
不過,微軟的這一補丁并沒有解決截圖程序的問題。微軟目前給出的臨時解決方案是:使用鍵盤上的 Print Screen 鍵将屏幕截圖直接粘貼到文檔中,或者是粘貼到 Paint 然後再選擇并複制想要的部分。有部分用戶将系統日期更改到10月30日後,也可以正常運行截圖。
此外,過期證書還會導緻啟用“S Mode”的系統設置中帳戶頁面和輸入法編輯器UI出現問題。
對于何時解決截圖工具和 S 模式問題,微軟表示:“我們正在努力解決截圖工具和S模式下的問題,并将在後續及時提供可用更新。”
目前尚不清楚有多少Windows11用戶受此問題影響。
Windows11發布至今,這已經是第二次出現大規模的問題,之前新系統會導緻AMD處理器性能大幅下降,之後不得不發布補丁予以修正。
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