數字化轉型是必然趨勢
社會經濟全面數據化,所有企業使用數據進行發展是一個必然趨勢。
無論一家公司對未來的願景是什麼,它都必須包括數字化轉型,企業要從數字化角度研究創新發展新模式、發現新價值、提升新能力。
通過數字化的杠杆來撬動模式創新和流程再造,才能實現客戶關鍵旅程及其整個銷售過程的重塑。
數字化轉型10大好處
以下是在您的企業内進行數字化轉型的十大好處。
1.提高效率在企業運營中實施ERP系統的最大好處之一是極大地提高了效率。
您的員工在部門之間的溝通方式、整個組織内的連續數據流、客戶生命周期内從一個階段到另一個階段的無縫過渡,所有這些好處加在一起形成了一個更高效的業務流程,可以節省時間、金錢和資源。
2.增加透明度ERP或SAP系統的集成也将為當前流程帶來更為透明的一面,有助于确定您可能從未見過的趨勢和模式。
實時深入了解日常數據的能力,使業務的各個方面都有了更穩定的脈搏,從而保持了穩定運轉。
另一個需要考慮的方面是團隊間的透明度。例如,客戶服務團隊和會計團隊都能夠看到哪些客戶在付款方面落後,并且能夠更快地解決問題,而不是簡單地等待會計部門讓每個人都參與進來。
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3.節省成本許多組織花費大量的金錢和時間來維護舊的遺留系統和産品。
進行數字化轉型不僅可以直接省錢,而且可以通過集成更高效的流程和更快的問題識别,幫助企業節省成本。
有了正确的ERP軟件,在一般運營中也有很多節約成本的機會。例如,基于産品的公司可以更好地了解原材料的數量需求和時間線。通過以戰略性的、基于數據的方式訂購原材料,成本節約變得不可避免。
4.收入增長通過最小化成本,更容易增加收入。通過識别當前業務流程中的缺陷來最大化機會是推動公司向前發展的關鍵。通過提高業務各個方面的透明度,員工和管理層可以通過模式創新、趨勢評估和數據驅動機會的資本化,來改進其最佳做法并推動收入增長。
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5.更好的客戶體驗想象一下這個場景——一個客戶打電話來詢問自己包裹交付的狀态。
客服隻需要通過電話号碼來查詢用戶的一切信息,深入了解訂單内容,了解産品延遲交付的原因。
如果客戶可以通過訂單系統可以直接查看自己産品的運輸路徑和交付狀态,對與用戶來說體驗度更高。
我們還可以通過數據分析産品交付流程的時長,發現潛在的延遲威脅,提高交付質量。
6.更好的員工參與度和文化人力資本管理軟件可用于吸引和留住人才。這樣的系統可以解決績效評估問題,确保員工從其領導層那裡得到适當的指導、培訓和支持,并在每個員工的基礎上就改進方面進行溝通。
除了人力資源機會,ERP軟件還可以提高整體工作經驗。如果現有的系統使員工的工作更加直接、高效和直觀,他們的工作壓力就會降低。
從某種意義上說,通過向現有和未來員工提供高效、透明和無縫的技術,您為他們的成功做好了準備。這将幫助他們在自己的工作中保持組織和識别趨勢,使他們的産出更有價值,讓他們在公司的時間更加愉快。
Added Value
7.靈活性當IT轉型有效完成時,您将能夠突發奇想地響應市場和客戶需求。2020年是自我們記憶中以來常規商業實踐中最大的一次挫折,正是這樣的時刻說明了靈活性和适應性在商業中的重要性。
為了确保通過轉型使您的業務更加靈活,為您的公司選擇合适的軟件并适當集成您的軟件非常重要,這樣在轉型過程中不會中斷運營。
8.更好的供應鍊管理有效的供應鍊管理可以提高供應鍊的可視性,改進供應商管理,更好地理解産品的微觀經濟性——從原材料到交付給客戶。
如果運輸和物流是你的業務的一部分,一定要考慮這個部門如何通過你的ERP轉換過程來影響你的需求。
More Efficient
9.更好的運營模式你的商業模式是什麼?IT基礎架構的改進是否會改善您的業務方式?
以實體企業為例,添加跟蹤庫存和銷售的可靠ERP系統,為更好、更可靠的電子商務渠道打開了大門,有助于公司業務的增長和優化。
10.提高競争優勢通過改善企業的基礎設施,您正在改善行業内的優勢。做到這一點的最佳方法是提前計劃新系統将需要的功能和特性,以使您的公司更加強大。
撥入你擅長的領域,以及你可以改進業務的領域。您選擇的軟件的特性和功能應反映您的需求,并改進您作為企業的差異化因素。
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