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好用的crm有哪些

科技 更新时间:2024-09-13 18:16:13

在客戶關系管理領域中,在線CRM已經占據了CRM行業的 75% 以上,越來越多的公司轉而投資在線CRM。與傳統的CRM相比,白碼推出的在線CRM有什麼關鍵的功能?讓我們一起來一探究竟。

1. 快速設置

銷售和營銷團隊不應該花費大量時間來适應新的、令人費解的軟件,白碼旨在幫助團隊使用符合自己需求的功能來進行工作。在線CRM通過白碼air引擎,管理員用戶可以靈活使用系統,自由增加字段,對字段進行公式調整。使軟件更好地落地使用,更适配員工本來的習慣,更好幫助員工使用軟件。

我們的模闆不僅僅是帶有标簽的基本待辦事項列表。它們是帶有預建過濾器和可自定義列的直觀闆,用于添加不同類型的數據。從本質上講,您可以在幾分鐘内通過自定義來可視化您的整個銷售過程,然後再重新管理潛在客戶和客戶。

2. 集中數據

在線CRM将有關潛在客戶、現有客戶、銷售交易、跟進任務、會議/電話、活動安排等的所有數據都集中在一起,按照不同的模塊分别管理,公司也可以将其按照原本的習慣進行自定義分類,使所有數據在得到專人管理的同時,又不容易與大流程脫節。還提供财務全維度查詢,包含訂單,客戶,訂單明細,收款明細,發票明細,更好查閱每個客戶的每筆款項和發票。

在線CRM是一個出色的數據和渠道管理平台,所有客戶相關的數據都集中在一起并實時更新。客戶日程表與客戶詳情信息也配備在在線crm中,深度解決業務銷售跟進記錄和業務進度查詢等問題。幫助銷售人員提高客戶參與度,幫助營銷人員創建富有成效的活動,幫助跟進人員提高回應客戶的質量,幫助财務負責人更好地處理每一個訂單。

3. 自定義

在線CRM支持在線表單自定義,可以組織多場活動,通過營銷活動,會銷,展會等形式去收集線索。通過打通的市場營銷和銷售管理體系,獲得的線索可以直接分配到對應的銷售人員上進行跟進,使CRM系統與營銷策劃緊密結合,針對性提供客戶需要或感興趣的産品和服務。

您還可以在整個工作流程中創建自定義菜單和規則,例如審核、公海池規則等,讓在線CRM去适應您的公司工作流程。

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活動信息

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新增活動信息

4. 改進協作

可以實時訪問和更新所有相關信息的在線CRM創建了一個信息互通和高度協作的工作空間。銷售團隊可以通過在線CRM的詳細銷售進度消除員工之間可能出現的混淆或失誤,用戶可以在其中添加描述客戶的狀态、渠道、意向度等詳細信息,還可以及時更新跟進記錄,共享各個客戶的進度。

每一個環節都清晰明了,能夠獲取最新的進度,改善了團隊工作流程。管理員用戶還可以設置訪問權限來制定具體規則,以便促進團隊間協作。

5. 圖表分析

分析是簡化整個公司流程的關鍵。在線CRM提供多維度駕駛艙可視化圖表,老闆更好的分析每個部門現在的情況,做好商業決策。如果注意到某些客戶項目的持續延遲或停滞,您可以通過圖表直觀地找出原因并解決問題。

同樣,銷售團隊領導者可以使用實時分析來評估表現最佳的員工,向這些員工征求建議或反饋,以改進整個工作流程。

在線CRM提供多種視圖和部件,将銷售看闆、财務看闆、售後看闆分開展示,用戶可以訪問每個項目的儀表闆。

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可自定義的圖表

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銷售看闆的部分視圖

6. 可擴展性

每個公司在運營時都希望達到新的高度,您需要一個能夠與公司一起成長的 CRM 應用程序。除了通用模闆之外的定制,我們的在線CRM可以根據需求不斷擴展,而在線的優勢就是可以輕松同步所有新功能,無需複雜的配置。

無論您是尋求成長的初創企業還是想要達到新高度的企業,白碼的在線CRM都是一個不錯的選擇。我們清楚一個公司中的每個團隊都是相互關聯的,因此我們的一體化工作空間不僅可以幫助您進行項目管理,還可以最大程度地為您提供量身定制。白碼軟件中心有在線CRM模闆,您可以先點擊在線CRM系統_CRM客戶管理系統_CRM在線使用_白碼實操體驗一下哦~

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