汽車之家誠信聯盟是什麼意思?中新網8月6日電 日前，汽車之家誠信聯盟發布會于北京舉行，汽車之家攜手來自全國各地的百餘家優質二手車經銷商，共同啟動國内二手車首個行業标準聯盟，汽車之家合作方——國内領先的線上二手車拍賣平台天天拍車也出席了此次發布會這是中國領先的汽車互聯網服務平台汽車之家正式宣布“4 1”戰略的全新升級-構建“4 1智能汽車生态圈”之後的又一重大舉措，接下來我們就來聊聊關于汽車之家誠信聯盟是什麼意思?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

汽車之家誠信聯盟是什麼意思

中新網8月6日電 日前，汽車之家誠信聯盟發布會于北京舉行，汽車之家攜手來自全國各地的百餘家優質二手車經銷商，共同啟動國内二手車首個行業标準聯盟，汽車之家合作方——國内領先的線上二手車拍賣平台天天拍車也出席了此次發布會。這是中國領先的汽車互聯網服務平台汽車之家正式宣布“4 1”戰略的全新升級-構建“4 1智能汽車生态圈”之後的又一重大舉措。

“誠信聯盟”是汽車之家針對二手車行業誠信痛點提出的有效解決方案，旨在打造行業領先的二手車C2B2C交易閉環，服務消費者交易更放心，通過線上線下結合方式保證車源、車況真實一緻，信息透明可查等，并立體賦能車商，解決其缺少車源、資金、客流、品牌等痛點，重塑二手車交易環境，最終達成用戶、商戶、平台三方共赢。

打通二手車C2B2C交易閉環

近年中國汽車市場逐漸成熟，二手車市場潛力巨大。2017年中國二手車銷量與新車銷量的比例大約為0.3，美國大約是2.3，德國、日本等發達市場也是二手車交易量更大。中國二手車行業已迎來高速增長期，2016年中國二手車交易量突破千萬大關，達到1039萬台，同比增長10%，2017年交易量達到1240萬台，同比增長20%。

汽車之家董事長兼CEO陸敏在發布會指出，二手車業務是汽車之家發展的重要方向之一。汽車之家将傾注流量、大數據技術、内容、金融等四大資源，助力二手車業務騰飛。當前的二手車市場，用戶面臨誠信缺失、流程不透明等痛點，車商則苦于缺少車源、資金、客流、品牌、金融。面對市場痛點，汽車之家發起建立滿足用戶核心需求的誠信聯盟，将引爆行業創新格局。

汽車之家緻力于打造行業領先的C2B2C閉環模式，幫助二手車市場各方實現商業價值最大化。通過汽車之家二手車雲平台，一方面貼心服務消費者，使其賣車買車更放心；一方面立體賦能車商，使其收車、賣車更高效。

今年6月份，汽車之家1億美金戰略投資天天拍車，有效解決了車商車源痛點，打通C2B交易環節。此次汽車之家攜手優質二手車商共同搭建誠信聯盟，能夠幫助消費者放心購車，更好的打通二手車交易B2C環節。

攜手優質車商，搭建讓消費者放心購車的誠信平台

汽車之家聯合全國頭部優質車商，通過建立行業規範、塑造誠信品牌、提升交易的透明度和公開性，實現讓消費者放心的二手車誠信聯盟。消費者已經習慣了購物有第三方權威平台諸如“天貓”、“京東”進行監管保障，從而避免商品發現問題後投訴無果等問題。尤其對于二手車這類單價較高的非标品，平台口碑是用戶購車的重要依據。

為此，誠信聯盟從二手車用戶核心需求出發，鄭重提出5項承諾：

1、100%真實車源；

2、100%真實車況；

3、重大結構件損傷車、火燒車、水淹車0容忍；

4、向消費者提供“貨不對闆，5天包退”，車款安全有保障；

5、24小時内解決消費者投訴問題，不推诿不拖延；

汽車之家二手車相關負責人表示：誠信聯盟的标準，是基于消費者的核心需求制定的，汽車之家聯合行業協會、檢驗機構、平台優質車商等多方資源，能夠從源頭上嚴格把關車源質量和車商服務水平，有效改善二手車市場交易環境。

通過OMO的方式融合服務體系，誠信聯盟将得以保證服務最優。線上平台和線下網絡的結合，無論對賣車用戶，還是買車用戶，都将做到信息一緻、流程一緻和體驗最佳。

通過賦能激勵和失信懲罰機制，促使車商不斷提升服務能力

眼下的二手車市場，苦于部分不法車商的欺詐行為對整體車商造成的惡劣影響，不少意向購車用戶因缺乏專業鑒别能力，而對二手車望而卻步。同時，優質車商的影響力尚小，無法把自身誠信經營的收益最大化。采用統一的誠信标準，彙聚到一個平台上，才可以建立優質車商的品牌，最大化其影響力。

汽車之家宣布，将投入8大資源與誠信聯盟商家合作，助商家提高口碑、擴大影響、收益最大。具體包括品牌、金融、車源、流量線索、内容、科技、數據、培訓等八大方面支持，比如品牌背書，線上展示位，更精準的銷售線索，車商貸、消費貸等金融支持，車源優先供給，線上内容露出，SAAS系統及汽車之家大數據支持等等專屬權益，幫助其提高口碑、增加收益，獲得更多的流量和意向客戶。這種正向激勵機制，能夠促進商家不斷增強服務能力，優化和提升自身經營水平。

同時，汽車之家對于誠信聯盟成員，還設定了嚴格的約束政策。對于聯盟商家，設立了信譽評價體系，消費者可以結合車源狀況、服務水平等來對商家進行點評，為後面的消費者提供參考；另外，若聯盟成員出現銷售重大損傷車、不能過戶的車輛、拖延處理用戶投訴等違規情形，且經兩次警告後不加以改正，将強行取消其誠信聯盟成員資格。

汽車之家誠信聯盟通過建立統一的行業标準，能夠有效維護消費者和優質車商的權益，構建二手車良好交易環境，讓二手車市場不再是無規則的布朗運動、劣币驅逐良币，而是車商争相提升服務能力、車源質量的良性發展狀态。

随着誠信聯盟覆蓋範圍的不斷擴大，将激勵更多車商加入并不斷提升自身經營水平，從而帶動更多用戶選擇購買二手車，也願意把手上的二手車賣給能更快收車、更專業的商戶，加速優質二手車的流轉，最終達成用戶、商戶、平台三方共赢。

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