小米手機頻繁出現黑屏怎麼辦?生活日報10月15日訊 15日,濟南市民柳先生的小米3手機出現了除通知欄外黑屏的問題這次黑屏不是因為硬件或者系統的問題,而是由于他正常升級了一個小米手機主題(可以使手機界面個性化的功能)後導緻的而維修點告知柳先生隻能直接刷機時,柳先生傻了眼——手機打不開,所有的數據都沒有辦法備份出來，下面我們就來說一說關于小米手機頻繁出現黑屏怎麼辦?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

小米手機頻繁出現黑屏怎麼辦

生活日報10月15日訊 15日,濟南市民柳先生的小米3手機出現了除通知欄外黑屏的問題。這次黑屏不是因為硬件或者系統的問題,而是由于他正常升級了一個小米手機主題(可以使手機界面個性化的功能)後導緻的。而維修點告知柳先生隻能直接刷機時,柳先生傻了眼——手機打不開,所有的數據都沒有辦法備份出來。

正常升級 手機黑屏

15日中午,柳先生拿着他黑屏的手機找到了記者,“你看,手機屏幕并不是不能用,通知欄還有,就是圖标部分的屏幕是全黑的,都沒有辦法解鎖屏幕。”柳先生說,之前他試着用其他電話撥打了這部手機,手機可以正常接聽、通話。所以他認定出現這樣的問題肯定是由于升級了小米主題後出現了紊亂。“我就是正常升級,這個主題是小米主題商城的,還是收費的,今天我看又有升級了,就更新了一下,沒想到更新後再點到桌面時,除了通知欄以外的屏幕都成了黑色的了。”

手機出現問題後,柳先生試着不斷鎖屏、解鎖、重新啟動、安全模式等方式,但始終沒有奏效。他甚至試着進入小米的“recovery”模式進行系統切換,但開機後依舊是黑乎乎一片。“這是不合理的,我切換系統之後就成另外一個系統了,但還是黑屏狀态。”柳先生表示,他經常在小米論壇裡看網友讨論,能解決小米手機問題的招數他基本都用上了,并沒有任何效果。“用網友的話說,這就成了‘闆磚’了。”

隻能刷機 數據肯定丢失

“我嘗試着一些特殊的方法去進入系統删除這個主題,但依舊是不行。”柳先生的手機在接聽電話時手機屏幕會恢複正常,他想利用通話的時間來删除主題,但手機依然沒有反應。

嘗試了很多辦法都不行,柳先生慌了神,雖然他開啟了“小米雲服務”,可以同步一些數據,但是前段時間小米雲服務升級,要求驗證很多東西,所以他的雲端數據滿了以後,沒辦法再去網上進行“擴容”了。“這樣我很多數據都沒辦法備份出來了。”帶着忐忑的心情,柳先生來到了位于泉樂坊的小米授權維修點,一位工作人員表示,這種情況隻能進行重新刷機,把全新的系統刷進手機。“數據肯定沒辦法備份,一刷機就丢失了。”這位工作人員說。

已經有不少人丢數據

在泉樂坊小米售後維修點,記者詢問工作人員柳先生的情況是否隻是個例,工作人員卻給出了這樣的答複:“已經有好多了,隻能刷機,所以一定得注意打開雲備份,要不到時候連手機号都沒有了。”

就當柳先生“認栽”準備刷機時,他試着借了一部電話撥通了省城的小米之家售後服務中心的号碼。對方聽到柳先生的情況後,也表現出了“無能為力”,“這種情況下沒辦法保存數據,想要重新使用手機隻能刷機,所以數據肯定會丢失。”

“要不您就給小米客服總部打電話,實在不行隻能返廠修理,看看那邊的工程師有沒有辦法解決這個問題。”小米之家的一位工作人員最終給出了這樣的答複。這讓柳先生哭笑不得:“我就正常更新了一個小米名叫Acme UI的主題,還是收費的,怎麼就要返廠呢?”

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