我的手機

又

雙

叒

叕

沒信号了···

日常生活中，最痛苦的莫過于上網沖浪正開心，奈何手機信号突然不知所蹤。

其實，遇到手機信号差/無法正常撥打電話/上網卡頓等情況（指非WiFi網絡下），不妨試一下小編介紹的這幾種方法，讓你的手機分分鐘信号暢通吧！

移動網絡用戶自助排障指引

現象1：信号滿格卻上不了網

别急，看看數據連接是否打開？

開啟數據連接操作流程：

安卓系統：設置-SIM卡與流量管理-開啟移動數據

蘋果系統：設置-蜂窩網絡-開啟蜂窩移動數據

現象2：突然信号不好？

試試重啟手機、開關飛行模式

重啟網絡設置

因為有些地方會受到某些磁場或者外部遮擋基站的影響，重新關閉再開啟飛行模式後可以更快找到穩定信号源，通常手機上拉或者下拉菜單出現飛機圖樣就是飛行模式按鍵；

有的時候是手機系統等原因造成信号差，這種就需要還原網絡設置。

①重新啟動手機操作流程：

安卓系統：長按鎖屏鍵-上拉重啟

蘋果系統：長按鎖屏鍵-右滑關機-長按鎖屏鍵開機

②開啟/關閉飛行模式操作流程：

安卓/蘋果系統：上拉/下拉菜單-點擊開啟飛行模式-點擊關閉飛行模式

安卓系統

蘋果系統

③還原網絡設置操作流程：

安卓系統：設置-其他設置-還原手機-還原無線設置

蘋果系統：設置-通用-還原-還原網絡設置

現象3：特定APP無法使用

重新開啟該APP數據網絡或卸載重裝該APP

在您開啟手機數據網絡的情況下，隻有單獨的某個APP無法使用？（例如：抖音無法使用，但微信卻可以正常使用）。這個時候您可以檢查下該APP是否禁用了數據網絡，檢查後如果APP數據網絡正常打開，您可将該APP卸載重裝。

下載安裝軟件時，一定要選擇正規渠道或官方商城進行下載哦。

操作流程：

安卓系統：設置-應用管理-應用列表-選擇APP-流量使用情況-禁用移動數據（保持關閉狀态）；

蘋果系統：設置-選擇APP-無線數據-無線局域網與蜂窩數據；

現象4：玩手機時一接電話遊戲就掉線？

開啟VOLTE高清通話

在玩王者榮耀這類手遊的時候，一通電話打進來，如果沒有連接WiFi，遊戲就會直接掉線，這是怎麼回事呢？

這是因為我們語音通話所使用的是基于2G網絡的CDMA連接，碰到這種情況您可嘗試開通VOLTE就可以邊打遊戲邊接電話了。

開啟VOLTE高清通話操作流程：

安卓系統：發送短信“KTVOLTE”到“10001”-手機設置-移動數據-開啟VOLTE高清通話

蘋果系統：發送短信“KTVOLTE”到“10001”-手機設置-蜂窩網絡-語音與數據-4G，打開VOLTE

現象5：隻顯示2G信号、在很多地方大部分時間都信号不好？

重新插入/更換手機卡、更換手機

可能是SIM/UIM卡或者是手機出現了問題。

手機使用時間長了，手機卡槽松動或UIM/SIM卡觸點氧化都可能導緻手機無法識别UIM/SIM卡；有時候也可能是手機終端設備問題導緻。

①檢測手機卡操作流程：

建議先把UIM/SIM卡取出來，擦拭幹淨後重新安裝試試看，如果仍無法解決，可以到營業廳更換手機卡。

②檢測手機操作流程：

把卡放在其他手機，或者其他卡放在自己手機裡，排查是否是手機問題。

安卓系統

蘋果系統

現象6：無法顯示4G信号

檢測流量是否達量限速

可能是達量降速套餐——套餐内4G流量已經使用完，被限速了（限速前會收到短信）

操作流程：可以選擇訂購加油包或者升級套餐哦！

END

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