出海企業拓展海外市場,觸達目标用戶,雖然有很多可選擇的即時通訊軟件,但是因其種類繁多、各個國家适用情況不同、且有平台本身、國家法律法規各項限制,短信作為發展了30餘年的王牌渠道依然是出海企業必選的通信渠道。
國際短信作為低成本、高覆蓋、高打開率的渠道,主要應用于國際短信驗證碼、國際短信通知、國際營銷短信三大場景。BUKA 作為專業的國際短信和國際語音解決方案提供商,從2007年就開始面向全球200 國家和地區提供全球雲通訊服務,在不同國家都積累了優質的通道資源和運營經驗。
以下是小編整理的關于國際短信常見問題Q&A,更全面地了解企業短信策略成功的六大關鍵因素。
國際短信API
國際短信Q&A:Q1:什麼是下行短信(MT)?
通過運營商下發至手機終端的短信,稱為下行短信(MT)。通常企業向用戶發送的短信驗證碼、營銷短信,都是下行短信。
Q2:什麼是上行短信(MO),國際短信支持上行嗎?
從手機終端向運營商發送的短信,稱為上行短信(MO)。國際短信支持上行短信,但是覆蓋國家少、成本高、實施慢。目前全球通用的國際運營商中,有部分國家支持上行短信功能,如新加坡、美國、印度、法國、巴西、加拿大等,但成本較高。而像日本、韓國這些短信需求量較大的目的地國家,不支持上行短信,這種情況可以通過短鍊接的方式實現上行效果。
Q3:國際短信是什麼計費方式?
國際短信是按需計費。海外運營商通訊基建水平有限,導緻海外的短信狀态報告不準确、甚至有些地區和通道沒有狀态報告,因此無法以狀态報告作為标準來收費,大部分運營商也都是按照提交向短信服務商來計費的。
Q4:國際短信價格跟哪些因素有關?
國際短信的價格會受國家政策、運營商資源、發送内容、通道質量、品牌等因素影響,不能一概而論,一味追求低價格的通道。
Q5:國際通道和本地通道有什麼區别?
在一些經濟相對落後的國家,運營商希望通過區分本地企業和外資企業,向外資企業提高通訊費用來增加收入,因此會區分國際通道和本地通道。本地通道相對價格便宜,質量也更為穩定些。一些國家,如印度、印尼、尼日利亞,如果用當地的主體、提供相關資質就可以擁有本地通道。但也有一些國家即使有本地公司主體,也無法使用本地通道,它們會以品牌知名度為标準,當地運營商每月會公布國際品牌清單,在清單中的品牌就必須使用國際通道,例如:菲律賓、馬來西亞。
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