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中秋節工作現場

民俗 更新时间:2024-12-01 07:56:37

中秋節工作現場?月到十五分外明,人到中秋情更濃中秋佳節是中國傳統節日,也是一家人團圓的日子,在這繁華熱鬧的節日氛圍背後,始終活躍在通信保障第一線的那抹移動藍,他們精心打造一張品質優良的網絡,隻為在這阖家幸福團圓的時刻,傾力做好千家萬戶通信保障服務工作,用“移動力量“诠釋着使命與擔當,下面我們就來說一說關于中秋節工作現場?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

中秋節工作現場(這是山東移動人的節日打開方式)1

中秋節工作現場

月到十五分外明,人到中秋情更濃。中秋佳節是中國傳統節日,也是一家人團圓的日子,在這繁華熱鬧的節日氛圍背後,始終活躍在通信保障第一線的那抹移動藍,他們精心打造一張品質優良的網絡,隻為在這阖家幸福團圓的時刻,傾力做好千家萬戶通信保障服務工作,用“移動力量“诠釋着使命與擔當。

為了讓出行的用戶在高鐵、高速公路、機場、汽車站等重點交通樞紐享受到優質的移動網絡,山東移動網絡維護人員提前做好測試評估和優化調整,對重點機房和線路開展全面細緻的安全檢查,全方位監控有線無線設備告警和網絡負荷情況,做到故障處理快速響應,負荷分擔高效調配。同時,在高速服務區、收費站等可能會出現用戶滞留的區域,擴容周邊小區、新建增加容量,開啟大話務場景保障和上行大話務均衡模式,确保假期期間用戶返鄉、外出途中網絡暢通,刷單、追劇、視頻都不在話下!

山東移動積極開展“中秋共品月、服務暖人心”活動,在中秋假期前夕,為進廳辦理業務的客戶送去一份節日祝福和溫暖。在東營濟南路營業廳,邀請到廳客戶參與“傳承經典誦中秋”朗讀活動,一起誦讀中秋詩句,現場制作、品嘗月餅,讓客戶體驗别具一格的團圓味道,傳遞服務熱枕,享受美好時光,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感受到移動貼心、舒心、暖心的服務。現場氛圍熱烈、互動頻繁,時時傳出歡聲笑語,營造了團圓、祥和、歡樂的氛圍。

為打造疏朗有緻的城市天際線,美化城市通信設施環境,山東移動網絡維護人員奮戰在老舊小區,從晨曦到夜幕,通過整體摸排,對廢棄線纜進行拆除,再将新線纜梳理捆紮、安裝調試,做好備品備件物資儲備及提前調測工作,确保節日期間人員、物資、車輛、通信工具等應急搶險能随時拉得出、頂得上、搶得通。手電筒的光混着月光散落在他們的臉上、身上,見證着他們為用戶所作的努力。深夜裡,這道微光守護着城市通信設備的安全運行。

“走街串巷訪客戶,風雨無阻接線路,節假無休在服務,網絡暢通忘辛苦”這是移動寬帶裝維人員日常工作的真實寫照,中秋假期也不例外。他們穿梭在大街小巷為家家戶戶調測寬帶,裝線路、排故障,從清晨到深夜,隻要客戶有需要,山東移動寬帶網絡保障人員就會第一時間上門提供優質家寬服務,用他們的值守保障網絡暢通、守護萬家團圓。

“您好!這裡是山東移動,很高興為您服務。”臨近假期,山東移動10086服務熱線的客服人員也變得忙碌起來,她們已經在電話機前工作了兩個小時,接聽電話、書寫工單,将這些程序做了一遍又一遍,通過電波,她們用熱情溫柔的話語,拉近了與客戶的距離,走進客戶的内心,為市民們提供“不停歇”的貼心服務,正是有了他們的默默奉獻,才讓假日暖意融融。

嚴格落實值班值守制度,開展7*24小時實時監測。成立中秋假期網絡保障專項工作組,提前做好應急預案,建立快速響應機制,網絡指揮調度實時在線,監控各重點場景的負荷指标情況,根據用戶數量實時動态參數調整,使網絡指标始終處在最優狀态,為千萬家庭提供高速、滿意、貼心的網絡服務,确保整個假期期間網絡安全、穩定,全程守護好全省通信網絡“生命線”。

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