陳國柱第567篇原創文章。
朋友小餘,在縣城做潔具生意,看過我這幾天朋友圈的分享,就把五一的活動方案發給我,讓我提些意見。
洪亮老師,昨晚講解的是關于贈品的内容,正好給他用上,我也是現學現賣了。
很多的商家做活動,都是兩條路線,要麼打折滿減,要麼買贈,小餘也是這樣的初衷。
看完後,我隻提出一點意見,贈品選的不對。
我為什麼這麼說呢?你知道他的贈品都有什麼嗎?
他的贈品有消毒櫃,茶吧機,淨水器等,我對他說,這些東西和你的核心産品一點也不關聯。
小餘有些不服氣的說,我看好多商家都送這些,反響還不錯。
我說,其他商家送這些東西,他們是做什麼生意的。
他說,都是做電器生意的。
我說,那就對了,人家送電器,因為人家也做這類的生意,可是你做的不是電器的生意啊。
小餘還是有些猶豫說,這些東西,都是與人們的日常生活息息相關的。
我說,但是與你的核心産品不相關啊,你選擇贈品的目的是什麼呢?
小餘被我問住。
贈品設計的目的,是幫助客戶快速采取購買行動,達到迅速成交。
我們在選擇贈品時,一定要本着這樣的原則——贈品的設計一定要配合核心産品。
客戶對我們的産品感興趣,就需要在這個基礎上去設計贈品。
賣車送導航,倒車影像,還有送保養等等,賣喜糖的送紅包,送精美請帖,還有的送桌子上的小飾品,這些贈品都是同核心産品有相關性。
當然,有一些贈品過于強大,強大到同核心産品沒有任何關聯也無所謂。比如買一個2000塊錢的馬桶,送歐洲豪華十日遊。
我估計,沒有哪個商家肯這樣做。
同時,即便是贈品,也需要塑造價值。沒有經過塑造價值的東西,即使是免費送人,别人也不想要。
就像小餘的那些電器,說實話送給我,我都不想要,因為什麼?
因為他沒有去塑造價值,我給他的建議是換贈品,同時還要塑造價值。
比如,買馬桶,送一個容易安裝的把手,安裝馬桶的時候,一起為客戶安裝到位,而且這個把手是專門為老年人,或者容易腿麻的人定制的。
使用的是304不鏽鋼材質,客戶掂在手裡還很重,同時不粗不細,凹凸有緻,非常順手。
這時,客戶就在想,有了這個把手,家裡的老人上廁所的時候,就會方便很多,如果讓自己買這麼一個把手,一是肯定花錢很多,還有就是買不到這麼合适的。
這就給客戶解決了很大的問題,給他帶來了他想要的結果。
小餘想想,确實有道理。
所以說,塑造贈品的價值,我們就要告訴客戶,這個贈品能幫他解決什麼問題,能給他帶來什麼樣的結果,而且這個結果可能是他期望的,也可能是他從未想到的。這樣一來,就能提高核心産品在客戶心中的價值。
小餘說,你早上分享的還有一條是低成本,高價值,這個如何在我的産品中體現出來呢?
我在這裡先不說,如果你想知道的話,歡迎留言給我。
如果你有好的建議,也希望你能留言,一經采納,小餘就會給你發大大的紅包。
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