手機号提示長期停機什麼情況? 2020年10月10日,國務院打擊治理電信網絡新型犯罪工作部際聯席會議全國“斷卡”行動部署會召開,會議決定在全國範圍内開展“斷卡”行動,我來為大家科普一下關于手機号提示長期停機什麼情況?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
2020年10月10日,國務院打擊治理電信網絡新型犯罪工作部際聯席會議全國“斷卡”行動部署會召開,會議決定在全國範圍内開展“斷卡”行動。
“斷卡”斷的是哪些卡?
“斷卡”行動中的“兩卡”指廣義上的電話卡和銀行卡。
廣義上的電話卡包括:三大基礎運營商的手機卡、虛拟運營商的手機卡、物聯網卡等;
廣義上的銀行卡包括:個人銀行卡、對公賬戶及結算卡、非銀行支付機構賬戶、微信、支付寶等第三方賬戶。
2020年12月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業和信息化部、中國人民銀行聯合發布《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》,以“零容忍”的态度嚴厲打擊非法買賣“兩卡”違法犯罪活動。
近年來,随着對騷擾、詐騙電話的整治,工信部和三大運營商在用卡、辦卡上面也是越來越嚴。
2019年12月起,三大運營商就開始按照工信部的通知要求下,實行一項新規定:要求在辦理手機卡時,電信企業在實體渠道“要全面實施人像比對”,用戶提供的身份證件需要與人像比對一緻才可辦理手機卡。
為什麼手機号碼明明還有話費還是會被停機?
這是因為國家為了整治電信詐騙出來的斷卡行動,尤其是新辦的手機号碼,不管你是營業廳辦的還是網上辦的,比如你剛拿到手機号碼,稍微有一點點的異常行為,就像短時間内突然打很多電話,又或者是發很多消息,還有直接關機幾天不使用,或者頻繁的就開關飛行模式,這些都屬于異常使用行為,容易觸發斷卡行動,從而被停機。
下面是小編總結的新卡容易觸發停機的6個原因:
1、新辦号碼開卡24小時未使用,被發現後—率暫停通信服務。
2、新辦号碼頻繁更換卡槽,被發現後—率暫停通信服務。
3、新辦号碼在一周或者半個月内無任何使用記錄,無通話,無流量的使用,會判定号碼有其他用途,發現後—率暫停信服務。
4、辦理人短期内多次辦卡、被發現後一率暫停通信服務。
5、辦理人短期内存在高頻呼出,被發現後一率暫停通信服務。
6、辦理人新開卡就出省,攜帶号碼路過詐騙高發地,新開卡後存在高危地區使用,被發現後—率暫停通信服務。
新辦理手機号碼的用戶,拿到号碼後可以打一個電話,有流量的朋友盡量每天都使用一些流量比較好,這樣的話可以減少被斷卡的風險。
新辦号碼停機後解決方法,需要辦理人攜帶号卡和本人身份證到号碼歸屬地移動直營廳跟營業員解釋情況,營業員就可以操作解決了。
當然也可以撥打運營商服務電話,人工客服會下發一個二次認證鍊接,需要開卡人人臉識别認證後即可恢複,認證後第二次管停續到營業廳解綁,第三次管停永久封号。
根據發布的辦卡管控措施來看,電話卡之所以被停用、封卡是因為高頻呼出、人為投訴和異常狀态,如沉默号、閑置号等原因造成,對于老号碼來說,容易觸發停機的幾點原因有以下幾點:
1、高頻呼出:普通電話卡在短時間高頻呼出多個陌生号碼,例如在30分鐘内打20個陌生電話及以上,運營商的系統直接就檢測到并限制呼出,這種情況隻能到運營商報備身份證進行解封。
2、沉默号 閑置号:電話卡長期處于關機或不常使用,運營商就會認定該卡為沉默号或閑置号并進行關停,
處理辦法:平常要有撥打和接聽記錄、流量使用記錄、短信使用記錄等任意方式都可以,至少兩種方式以上最好,使用頻率大約每周至少2~3天有過記錄。
3、人為投訴:在電話溝通過程當中,存在惡意騷擾,辱罵,互怼,欺詐、态度不好等等,被用戶直接實名舉報投訴到工信部也會限制封停。
老号碼停機後一般可以在線認證,然後就可以解除停機。當然如果解除後還沒有注意規避這些異常行為,會被再次的停機,那就有可能要去營業廳才能解除。
那麼平時我們還是會接到很多服務電話是怎麼回事呢?這些号碼為什麼沒有封停呢?
因為運營商是要求的,對于有特殊使用場景的,可以憑營業執照,申請開通白名單,例如:快遞行業,美團外賣人員。
你明白了嗎?
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