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簡化辦卡流程,降低會員門檻;辦理微信會員,顧客可通過掃碼領取微信會員卡,或者使用微信支-付立即成為會員的方式快速自助辦理,簡化了會員辦卡流程,降低了門店會員門檻,從而大大提高會員注冊量。同時,已注冊的門店實體會員可在系統後台将實體會員卡與微信會員卡綁定,汽車美容管理軟件借助微信實現自助查詢會員賬戶、消費記錄。
會員等級分類管理,輕松掌握會員數據,商家借助微信會員卡管理系統可以對會員等級、會員标簽等進行分類設置,方便商家直觀地分辨潛在會員、成交會員、活躍會員、沉睡會員,從而制定針對不同消費屬性的會員制定營銷策略。
門店開始越發重視起會員個性化消費體驗,并根據會員數據分析結果,改進了服務模式。商家開始借助系統,對會員資料,消費數據等信息進行分析,挖掘會員需求,并對不同消費喜好的會員進行标簽分組,制定有針對性的管理計劃與營銷活動。同時,考慮到會員的個體差異,商家還向高等級會員提供了定制會員服務以及個性化營銷,真正讓會員到店消費時感受到“賓至如歸”的體驗,導購員根據系統提供的會員喜好與個性化要求信息,能夠很快與會員拉近關系,有效促成交易,讓會員逐漸對店鋪産生依賴感。
對于門店而言,打通線上渠道,汽車會員管理系統對完善會員購物體驗很重要,并且能夠給會員帶來更多方便。無論何時何地,會員隻需通過微信會員卡進入微信商城便可完成線上購物流程,還支持及時響應門店充值贈送、積分兌換等活動,對提高用戶留存率與消費活躍度非常有幫助。使用微信會員卡替代傳統實體會員卡,顧客隻需打開微信掃碼即可自助填寫會員信息注冊激活使用,避免了排隊等候以及填寫繁瑣的會員登記表等,簡化了辦卡流程。
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