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汽車4s店提供的服務有哪些

品牌 更新时间:2024-12-02 14:42:28

俗話說沒出正月就是年,春節本該是全國人民一年之中最熱鬧的節日,但是今年的春節很多人因為新型冠狀病毒肺炎沒有過好,在這裡也要提示大家防範意識要加強,注意個人防護。好了,回到咱們今天的正題,雖然現在疫情的形勢有些嚴峻,但是生活還是得正常運轉,節後很多朋友的愛車都到了該保養的周期,亦或是您的車出現了小毛病需要維修,這時咱們都要去一趟品牌的4S店,但是在這個特殊時期,您的品牌4S店還能正常提供服務嗎?想要知道答案的話,就往下滑滑吧!

汽車4s店提供的服務有哪些(哪家品牌的4S店還能提供正常服務)1

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剛剛上市沒多久的騰勢X,本希望今年在純電動車以及PHEV市場上來一場翻身仗,但是沒想到疫情的突發,不過在這一特殊時期,線下門店基本可以提供正常服務,還是值得稱贊的,但是在這裡還是要再次強調不管是4S店工作人員還是消費者都要注意防範。

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日産相比于騰勢來說,用戶群體就大很多,但是門店并沒有營業,雖然這會給客戶帶來一些不便,以及銷量上的沖擊,但是凡事具有兩面性,工作人員也告訴我們,門店的開業日期為2月10号。

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同樣作為用戶群體龐大的一汽-大衆門店就選擇了開門營業,消費者可以通過預約的形式到店維修保養,這樣避免了人群集中到店的可能,有一點要注意的是,一汽-大衆接受看車,但是如果想預定的話暫時還不接受,由此我們推斷正值過年期間,又趕上疫情突發,車企的生産工人可能一時還不能全部到崗,所以産量一時半會還不能滿足需求,這也就直接影響了線下門店的預定。

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站在廣汽菲克4S店的門外,看着緊鎖大門的鎖鍊,再看看院子裡成排的牧馬人,極易讓人産生悲傷的情緒,它們本該與主人一起馳騁天涯,但是現在卻被鐵門鐵鎖禁锢,讓人不禁感慨。

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作為2019年汽車品牌銷量的前十,别克的4S店并沒有選擇開門,其實從另一個角度去想,這樣的做法,其實也是對消費者的一種負責,畢竟在全民倡導少出門的大環境下,減少外出,确實可以有效降低風險。

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從上面這兩張圖我們可以看到多數品牌都是選擇将門店關閉,但是由于北京地區的4S店分布較廣,我們提供的隻是來廣營以及姚家園地區的4S店營業情況,并不能代表全部,就拿雪佛蘭來說來廣營的4S店就屬于關閉狀态,但是姚家園的雪佛蘭4S店就是正常營業,所以如果您最近有必須去品牌4S店的需求,請事先聯系4S店,詢問營業狀态在出門,畢竟特殊時期,不要跑了空。

總結:其實當下品牌4S店營不營業已經超出服務好不好的層次,在這一特殊時期,作為消費者,我們也要理性思考,不要覺得4S店選擇關門就是服務不好的表現,而對于選擇營業的4S店在這裡我們也要呼籲它們做好預案,避免出現客群集中到店的現象,像一汽-大衆實施用戶預約到店維修保養的方法就值得借鑒。在最後筆者也祝大家新年快樂!在特殊時期,注意防患于未然。

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