車輛狀況:2019款奧迪A6L,2年行駛3.3萬公裡,無事故。
故障描述:車主去加油的時候,發現油箱蓋打不開,很着急。最終,打開後備廂,通過側面的應急開關(紅色拉環)手動打開了油箱蓋。
其實,油箱蓋打不開主要有這3個原因,分别是:1,油箱蓋鎖電機損壞;2,油箱蓋鎖柱卡滞;3,油箱蓋變形。
故障原因1:油箱蓋鎖電機損壞。
查詢電路,技師可以用電壓檢測設備量取線路是否有電壓。如果有電壓,則說明線路沒有問題,可證明是油箱蓋電機損壞。
解決方案1:打開後備箱,拆除内襯闆,漏出油箱蓋鎖,更換油箱蓋鎖總成。在質保期内,車主可以去4S店免費更換。出保的狀态下,去4S店更換的費用在500-600元左右,而維修店的更換費用在300-400元左右。
故障原因2:油箱蓋鎖柱卡滞。
打開後備箱,拆除内襯闆,取下油箱蓋鎖,用手推動鎖柱看是否回彈,觀察鎖柱是否變形。
解決方案2:更換油箱蓋鎖總成。在質保期内可去4S店免費更換。出保修期的話,4S店的更換費用在500-600元左右,維修店的更換費用在300-400元左右。
故障原因3:油箱蓋變形。
打開油箱蓋,可目測油箱内外是否有變形,如有變形也會造成油箱蓋打不開或者關不住。
解決方案3:油箱蓋變形一般都是人為或者使用環境造成,不在質保範圍内。4S店更換的費用在300元左右,維修店的更換費用在200元左右。
總結:經檢測,上述車輛的油箱蓋無變形、鎖柱回彈正常,由此确認是油箱蓋鎖電機損壞,使鎖住無法回位,導緻油箱蓋打不開,具體的處理辦法可以參考解決方案1。此外,我們建議每次加油時不要暴力打開油箱蓋,雨天或者積雪天氣需及時清理,積雪可能會凍住鎖柱,用力打開時可能會造成鎖柱損壞。
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