原标題:《曾半年虧500萬,如今1人銷量頂1000家門店!全哥是怎麼成為快手珠寶帶貨頭部的?》
今年4月,我們走訪了位于山東濟南的珠寶交易中心,這裡的玉石商鋪很少有人光顧,也可能是受到疫情的影響,整個商場冷冷清清。
在經曆了一番左彎右拐後,我們在一家店鋪裡,見到了快手珠寶主播全哥。據了解,他目前快手粉絲數96.2萬,月出單量在10萬-20萬單。
随着互聯網的迅速發展和玉石線下生意的萎縮,不少以前從未接觸過直播的商家成為了帶貨主播。
全哥就屬于其中之一,我們和他聊了聊,關于他如何轉型?他走了哪些彎路?又是如何找到一條适合自己發展的道路?
線下珠寶門店的沒落
全哥是玉器珠寶品牌“子岡玉坊”的創始人,據了解,這個品牌最早源自明代琢玉嵌寶工藝家陸子岡,後成為珠寶品牌。作為一家百年老字号企業,該品牌在華東、華南以及華北都有連鎖總部。
他說,頂峰時期,在長江以北共開設了超過600家線下加盟店。最初,加盟費隻要3-5萬元,通過低門檻吸引更多人加入,後來加盟費漲到50萬-100萬。
如今,他的店鋪裡依舊擺放着“子岡玉坊”的店訓
由于早年的玉石市場魚龍混雜,很少有品牌類的産品,通過加盟可以給商戶提供品牌附加值、形象和标簽,他們才有資質進入商場。
同時,全哥也在珠寶城做批發,不少商戶會找到全哥,從他那邊進貨。
但這樣“日進鬥金”的光景并沒有持續多長時間,從2013年開始,随着直播的興起,讓原本熱鬧、沸騰的玉石市場漸漸冷清,珠寶實體店逐漸走向沒落,傳統玉石商人紛紛開始尋找新的出路。
全哥從2013年底就處在了半退休的狀态,期間也琢磨、嘗試了各種生意。有朋友建議他去做微商,但他覺得自己看不明白,不敢輕易嘗試。
他也考慮過做小吃加盟店,把原本的玉器店改為做蛋糕點心的店鋪,但因沒有什麼想象空間也放棄了。
後來,他在二手車市場裡玩了三年之久,從全國各地收了十幾輛車,據說,最多時有5輛雷克薩斯570。
初入快手:賠了四五百萬
一直到去年春節,全哥偶然發現了快手,琢磨着可以通過直播繼續做自己的老本行。在他眼裡,這個平台不看重外形多麼年輕漂亮, “快手不看這個,賣珠寶我是專業的”。
他從3月5日開始做快手賬号,最初的粉絲來自親戚和朋友,“300粉絲的時候,我就直接開播了,我也算有點影響力,首次開播大概有150人在看”。
他用了近100天的時間,砸了幾十萬用于賬号推廣,也會模仿熱門視頻拍攝一些小視頻,粉絲數漲到了1萬。
去年6月5日,全哥正式開始直播帶貨,一天直播5個小時,分别是從早上7點到9點、晚上6點到9點,有時候因為要準備商品和其他工作,可能一天都吃不上幾口飯。
但他依舊充滿熱情,“我一打開直播就興奮,就想和直播間粉絲聊天”。
全哥在演示自己如何拍攝短視頻
漸漸地,直播間的人數和銷量開始上漲,到去年9月份,他偶爾一天的出單量可以達到500單。
與此同時,為了漲粉和銷量,他也走了不少彎路。比如,秒榜,他最初并不明白其中的門道,也不了解主播的粉絲是否适合購買自己的産品,二話不說直接就去秒了一些大大小小的榜。
據他介紹,從開始做快手,一直到去年10月份,一共賠了400-500萬。
他也觀察了近半年其他的玉石主播,學習他們的直播方式、話術,但最終發現并不适合自己,自己也學不來别人的帶貨模式。
正是因為這些經驗和教訓的積累,讓他開始懂得如何才能吸引更多的粉絲,怎麼樣在快手賣珠寶,什麼樣的産品組合适合快手。
如今,全哥的快手賬号簡介中寫滿了他的個人标簽:倔老頭、全大方、全七秒。
不少粉絲喜歡這個在直播間說話直白的“倔老頭”,喜歡看他怼黑粉,也喜歡聽他聊家常、聊珠寶的内幕。
快手珠寶爆款秘訣:低價 通貨
“産品不對路子!”全哥一直在重複這句話。
首先,客單價太高的産品并不容易在快手銷售。以前,線下實體店的珠寶客單價一般在幾百、幾千,甚至上萬,但對于快手老鐵來說,低價位更容易走量。
他随手一拿手邊的珠子,說道:“不到10塊,都是真的”,接着又拿起一塊金鑲玉,“20多塊錢,保證是金,壓得薄薄一層”。
其次,需要可以标準化的通貨。他在直播間裡打過一個比方,一個娘生出來的親兄弟或親姐妹,也不可能長得完全一樣。線下銷售的時候,消費者可以看到、摸到産品,但轉到線上的時候,如果消費者收到的産品和直播間圖片不完全相同,他們肯定無法接受。
在全哥看來,低價位的通貨才是最适合快手直播銷售的産品。他說,目前直播間人數大概在4000人,一周刷榜花費近100萬,月出單量10-20萬。
在售後方面,他無條件給粉絲退款,商品直接送。他表示,通過這樣的方式,直播間銷量越大,店鋪評分越高,粉絲幾乎可以閉眼買直播間的産品,沒有一點風險。據介紹,全哥的快手小店退貨率為0.46%。這個數字對于其他玉石主播來說,已經是個極低的數據。
同時,他也在繼續摸索中,比如開設了另一個小号,專門銷售銀飾,目前賬号粉絲數21.1萬。
對于玉石珠寶商人來說,産業鍊上的大部分環節和以前沒有太大的區别,唯一的區别在于,生意的好壞取決于主播的帶貨能力。他說,“我現在一個人頂2017年1000家實體店的銷售量”。
全哥空閑時間也會不停地刷快手直播,時不時還連麥和其他主播聊上幾句,在他眼裡,“是快手拯救了原本的珠寶市場”,這個不服輸的“倔老頭”在這裡開啟了自己的另一段激昂的生活篇章。
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