你們在使用蘋果設備的時候是不是經常遇到程序卡死，或者蘋果設備假死的情況？如果您遇到程序崩潰閃退或報錯的時候，請不要慌張，按照以下方法解決問題。

蘋果設備

它是應用程序問題還是設備故障？

首先，您必須弄清楚它是應用程序問題還是設備故障，這很簡單：如果你正在使用一個應用程序，它會無緣無故地關閉，應用程序崩潰了。如果您正在使用某個應用并且它沒有響應，但您仍然可以訪問其他應用，則該應用已崩潰。如果您的手機沒有響應，則可能是設備問題。如果設備故障，您的手機将顯示黑屏或仍顯示Apple圖标上。此外，如果您的iPhone或iPad在沒有明顯原因的情況下很慢，并且在運行多個應用程序中，則這是一個設備故障問題。

應用程序崩潰故障排除

應用程序是在iPhone上運行的第三方軟件。當APP變得反應遲鈍或拒絕打開，意外消失，問題通常源于代碼問題，設計人員編程的時候内存預留不足，或者棧溢出。畢竟，應用程序是由人為制造的，人會犯錯誤。

開發程序

如果一個應用程序突然消失，那是由于程序内部問題。在大多數情況下，重新打開它可以解決問題。如果您與開發人員共享分析，他們會收到崩潰報告，然後測試修改，更新版本，以防止問題再次發生。

如何結束無響應的應用程序

如果應用沒有響應，您可以使用應用切換器将其終止。除非它們導緻問題，否則不需要使用此方法結束應用程序。可以使用不同的快捷方式訪問應用切換器，具體取決于您的iPhone型号：

如何重啟不同型号的iphone

您可以使用此列表快速切換應用程序。找到導緻問題的應用程序，然後觸摸并向上滑動以“扔掉”并關閉它。該應用程序将從最近使用的應用程序列表中消失。然後嘗試重新啟動應用程序。以這種方式結束應用程序後，打開它們所需的時間比在後台暫停時要長一些。所以有時候也沒必要結束應用程序。

檢查更新

舊版本的應用程序也可能導緻問題。因為有時候程序開發商會由于iOS的更新而去更新他們的應用程序。這裡最明顯的解決方案是檢查更新。啟動App Store，轉到“更新”選項卡，然後點擊“全部更新”以安裝任何可用的軟件更新。您可以通過在App Store中搜索并向下滾動到版本曆史記錄來查看應用程序多久以前的更新。

App Store中搜索

如果應用程序在很長一段時間内沒有更新，您可能想要尋找替代方案。有時，開發人員會将新版本上傳為新應用。所以你需要留意一些開發商的公告。您可以通過在App Store中的應用說明下點擊其名稱來查看開發人員的其他應用。

重新安裝問題應用

有時候，應用程序會頻繁崩潰。偶爾，一個人拒絕完全打開，每次嘗試啟動時都會崩潰。如果您遇到其中任何一個問題，請删除應用，然後重新安裝該應用。當您删除它時，您将丢失所有本地應用程序數據，但如果它依賴于雲空間，則這不是問題。如果應用程序要求您登錄，則在重新安裝時必須再次執行此操作。

要從您的設備删除應用：

1. 點按并按住應用程序圖标，直至其移動。

2. 點應用旁邊的“X”，然後在出現提示時點按“删除”。

3. 啟動App Store，找到該應用程序，然後重新安裝。

請注意，如果App Store上的應用程序不再可用，您将無法再次下載。

App Store上的應用程序

檢查您的應用權限

有時，隐私設置會對您的應用造成嚴重破壞。例如，如果地圖應用無法獲取您的位置，則需要确保它可以訪問該信息。前往設置>隐私，并檢查任何相關類别，如相機，麥克風或位置服務。任何需要您訪問服務或信息的應用程序都将在此處列出。

釋放一些自由空間

如果您的設備已滿，您可能會遇到奇怪的應用程序行為。對于需要可用空間的應用程序尤其如此，例如相機應用程序，錄音機等。前往設置>常規> iPhone存儲，查看有多少可用空間。

設備和iOS崩潰故障排除

iPhone和iPad使用Apple的iOS操作系統。盡管平台相對穩定，但偶爾也會出現問題。這些可能包括随機重啟，軟件故障和需要手動幹預的死機。

如何重新啟動iPhone

隻需重新啟動設備即可解決許多問題。如果您注意到奇怪的操作系統行為，例如不會“睡眠”的屏幕或音頻播放問題，重啟可能會起作用。

用于重啟設備的方法取決于您的iPhone型号：

iPhone 8，X，XS，或 XR：按住音量和睡眠/喚醒，直到“移動滑塊來關機”出現，然後輕掃進度欄關閉您的設備。

iPhone X

iPhone 7 或更早版本：按住睡眠/喚醒按鈕，位于頂部（iPhone 5s及更早版本）或右側（iPhone 6和7），直到出現“滑動至關閉電源”，然後滑動條形轉動關閉你的設備。

設備關閉後，您可以通過按住“睡眠/喚醒”按鈕重新啟動它，直到出現Apple徽标。

恢複無響應的iPhone

如果您的iPhone完全沒有響應或看起來被凍結，您需要通過按住某些按鈕強制重置。這取決于您使用的iPhone型号：

恢複無響應的iPhone

如果您的iPhone有一個物理主頁按鈕，則它是iPhone 6.其他型号具有虛拟主頁按鈕（軟件控制，沒有移動部件）或根本沒有主頁按鈕。

重新安裝iOS

有時，重啟不會解決問題，您可能需要重新安裝iOS。這是與核心操作系統相關的持久性問題的最後手段。請記住，重新安裝iOS會導緻您丢失iPhone上的所有數據。确保創建iPhone備份，以便在完成後恢複數據。

1. 前往設置并點按列表頂部的名稱。

2. 從屏幕底部的設備列表中點擊iPhone。

3. 點擊“查找我的iPhone”。取消選中“查找我的iPhone”，然後輸入您的Apple ID密碼。

4. 啟動iTunes，然後并使用數據線連接iPhone。

5. 單擊右上角的設備圖标（參見下面的屏幕截圖）。

6. 在“摘要”選項卡上，單擊“還原iPhone”，然後按照提示進行操作。

總之，如果我們遇到蘋果軟故障要按照上面的方法進行冷靜的分析，然後對好入座，一切問題自然可以解決。

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