加強關鍵數字技術創新應用,加快推動數字産業化,推進?李桃 近年來，受新興媒體沖擊，主流媒體普遍存在輿論引導難度加大、用戶黏性不高、服務能力不足、造血能力不強等問題與此同時，随着大數據、人工智能、區塊鍊、5G等數字技術興起，主流媒體可以不僅是“擴音器”，也能具備“服務員”“創業者”等功能屬性為此，在媒體深度融合發展背景下，主流媒體應強化數字技術應用，推進“新聞 政務服務商務”運營，更好引領輿論、服務人民、做強自身 ，下面我們就來說一說關于加強關鍵數字技術創新應用,加快推動數字産業化,推進?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

加強關鍵數字技術創新應用,加快推動數字産業化,推進

李桃

近年來，受新興媒體沖擊，主流媒體普遍存在輿論引導難度加大、用戶黏性不高、服務能力不足、造血能力不強等問題。與此同時，随着大數據、人工智能、區塊鍊、5G等數字技術興起，主流媒體可以不僅是“擴音器”，也能具備“服務員”“創業者”等功能屬性。為此，在媒體深度融合發展背景下，主流媒體應強化數字技術應用，推進“新聞 政務服務商務”運營，更好引領輿論、服務人民、做強自身。

強化數字技術應用，做實“新聞 政務”。“新聞 政務”是媒體融合業務發展的重要闆塊。主流媒體應借助數字技術将觸角深入各類政務資源之中，緊貼政府、職能部門及公衆需求，提供智能化、精準化政務服務，實現媒體與政府互利雙赢。一是助力政務辦理智能化發展。目前我省大部分主流媒體旗下APP或小程序已實現部分政務服務“掌上辦”，但容易出現鍊接無效“跳轉”、用戶需要多次登錄、信息匹配不精準等問題。為此，應依托AI中台等技術，進一步拓展主流媒體APP、小程序的政務辦理範圍，完善各行政部門之間統一認證、數據共享、無人幹預自動審批、智能申報、搜索即服務等功能，助力我省落實“一件事一次辦”政務服務目标。二是促進社會治理精準化。主流媒體應積極參與智慧城市建設與運營，對接政務數據，借助大數據分析與挖掘技術在量化、測評、監測等方面優勢，及時掌握社情民意，精準分析輿情，助力政府有的放矢制定政策、法規，實現精準施政。三是推動數據驅動型智庫建設。主流媒體可基于爬蟲、大數據分析等技術，對多模态、多領域數據資源進行抓取、挖掘、整合，助力構建以數據資源為驅動的智庫決策支持系統，提升智庫成果的信度、效度與實用度。

強化數字技術應用，做優“新聞 服務”。“新聞 服務”是媒體融合業務發展的自然延伸。主流媒體應依托數字技術應用，對接公衆需求做優服務，為區域經濟社會運行、群衆日常生活提供強有力支撐。一是做細民生服務。依托大數據、雲計算等技術，打造移動綜合服務平台，彙聚本地新聞、交通出行、旅遊娛樂、教育醫療等服務，讓居民實現“一機在手，服務全有”。同時注重洞察用戶需求，開辟家庭餘電不足、疫情返鄉政策提示、天氣情況提示等諸多智能化提醒服務。二是助力淨化網絡生态。發揮區塊鍊、AI等技術優勢，助力互聯網内容審核、輿情監控、輿論引導等，積極破解“網民意識形态引導難”問題，為民衆提供健康、幹淨的互聯網環境，确保主流價值成為網絡主旋律。三是暢通與民衆互動渠道。主流媒體可借助分發、人機對話等技術搭建與民衆溝通平台，将民衆提供的新聞線索、服務需求、信訪投訴等信息智能化派發至相關職能部門受理，通過“智能 人工”相結合方式，及時回應民衆訴求、增強政社互動反饋、推進基層良政善治與科學決策。

強化數字技術應用，做強“新聞 商務”。“新聞 商務”旨在提升媒體融合發展的造血機能。主流媒體應靈活發揮數字技術優勢，利用市場化手段實現媒體資源的價值變現，實現事業支持産業、産業反哺事業。一是探索疊加化發展路徑。發揮主流媒體公信力和資源特色優勢，借助自身IP，結合5G、大數據、VR等技術，打造“優質原創内容 增值服務”産業鍊，向電商、雲直播、行業活動、文旅、教育、遊戲等領域延伸，拓展運營空間，增強自我造血功能。二是拓展版權化發展路徑。目前，我省正着力構建數字版權全方位保護體系，主流媒體應乘勢而上，發揮區塊鍊、AI等技術追溯查源的優勢，搭建數字版權确權與交易平台，對媒體機構的版權、商标、牌照、專利、品牌、媒體數據等資産進行系統整理和确權，推進數字版權商用。三是創新科技化發展路徑。依托媒體融合内容感知與安全湖南省重點實驗室、新湖南雲等平台，加強對新技術、新場景的研究應用，開發自主創新的平台型、數據型、軟件型産品，培育孵化新業态。

(作者單位：中南林業科技大學)

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