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可以向業主委員會投訴,然後由業主委員會的人與物業公司進行交涉,因為合同是物業跟業主委員會簽的,所以當物業沒有按約定履行責任,業主委員會有權追究責任。
但如果還沒成立業主委員會,可以找當地物業管理部門]投訴, 但要注意收集證據,并聯合其他業主一起。
如果沒有業委會的話,那就需要先找物業,物業不管的話,如果構成污染,還可以到環保部門投訴。
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