2021年9月24日，福建省泉州市李先生在19:26分向杭州電信反饋，自己名下多了一個電信号碼：18158429613，請求核實相關信息。經過杭州電信客服0571—10000核實，此電信手機号碼于2017年6月24日在浙江省杭州市下城通廣萬家星城營業廳開通，并在17年和18年之間欠套餐費用1千多塊至今未繳交。李先生進一步向客服人員求證辦理手機号碼開通的條件，客服人員回複：開通手機号碼卡需本人持身份證原件進行人臉識别，本人簽字才能辦理。李先生明确回複客服人員，自己在2017年前後從未到過杭州，身份證也未丢失過，怎麼就被開通手機号碼卡了呢？李先生想不通自己的信息是如何洩漏的，擔憂不法分子非法獲取的個人信息用在其它非法渠道給自己造成傷害……對此有個疑問，杭州電信營業廳在非本人在場的情況下，别人是冒用他的身份信息辦理手機卡呢？開通的這個手機号碼是否有用來進行網絡詐騙？這些疑問待解！

帶着這些懸而未解的答案，李先生第一時間（9月24日20:06分）向泉州當地110報警，并根據民警提示，于當晚20:18分再次撥打杭州10000客服，向對方提出要求調取當天辦理業務的現場影音錄像、證件及簽字資料，拍照發給客戶，杭州10000客服答應，24小時内回複信息，截止稿件發出，還未收取到對方核實後的任何信息。

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2021年9月份工信部正式開通了全國移動電話卡“一證通查”便民服務，用戶通過身份證即可查詢名下在每家基礎電信企業、移動通信轉售企業所辦理的手機卡數量。

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目前通過微信App就能一鍵查詢自己名下有多少張手機卡。

據了解，在部分網絡詐騙案中，詐騙分子會通過冒用他人身份信息辦理手機卡，從而實施詐騙。因此規勸大家趕緊查查自己名下有多少手機号，看是否有被他人冒用，避免禍從天上來，遭受不法傷害。有不少人就是因為身份被冒用而被警察叔叔拉去談話了，這不僅會影響到自己的日常生活，還會影響到警察叔叔的辦案效率。

那麼該如何查詢呢？方法有兩種：

1、微信搜一搜直接搜索“一證通查”，在搜索結果界面點擊“前往查詢”，輸入對應個人信息後即可查詢。

2、打開微信---點擊“我”---支付---城市服務---政務綜合---治安---電話卡“一證通查”，填寫對應個人信息即可進行查詢。或在進入“城市服務”專區後，搜索“一證通查”、“查名下電話卡”等關鍵詞進入查詢。

最後需要注意的是，查詢結果将以短信的形式發送（可能會延遲一分鐘左右），且每48小時僅能查詢一次。

如果發現自己名下多了來路不明的号碼，建議及時到當地營業廳進行核實。

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