作為一名科技自媒體,燕山派經常會被網友問到手機保修的事情,以往手機出問題時即使在保修期内也必須要有發票和保修卡,才能享受廠家的免費保修服務,久而久之,想保修必須提供發票似乎成了一個常識。其實随着三包政策的完善,現在的手機保修政策已經有所改變,隻要手機在保修期内,即使沒有發票也能享受廠家的免費保修服務。那麼具體的保修情況是怎樣的呢?下面燕山派來跟大家詳細介紹一下。
大家都知道,如果有發票和保修卡的話,手機的自購買之日起,享受12個月的保修服務。如果沒有發票,怎麼辦呢?燕山派咨詢了多個廠商,也翻閱了手中多款手機的保修卡說明,最終确認,在沒有保修卡的情況下,以手機出廠日期後的第90個工作日未三包有效期的起始日期,一樣能享受為期12個月的免費保修服務。這樣一來,隻要是國行機型,即使沒有發票大家也不要擔心手機的保修情況了。另外,iPhone的售後情況比較特殊,除國行享受三包服務外,港版 iPhone 在國内無需相關購機證明,也可以享受包修政策,但不能包退包換;
不過燕山派也要友情提示,1、購買新機的話盡量要索取發票,并妥善保存;2、手機包裝一定要妥善保存,因為包裝外部貼有手機的序列碼、IMEI碼和出廠日期等相關信息的标簽;3、購買二手手機的話在沒有發票的情況下一定要确認手機出廠日期,盡量選擇還在保修期内的手機購買;4、人為損壞不在保修範圍内。
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