近日,上海一位網友爆料稱,在文峰國際理發店内剪發後索要發票,遭工作人員辱罵險些被打。最終在其他店員調解下,給該網友開了發票解決此事。
目前,事情的前因後果涉事店家并未回應,不便探究個中對錯。但單說“消費要票”這件事,不是很正常麼?視頻中,涉事店員滿臉猙獰,罵道“剪個頭都剪不起,活着有啥意思?”如此嚣張态度對待顧客,換做任何一位消費者都會覺得不舒服的。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十二條規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。因此,消費者索要發票屬于受法律保護的正當權力,是再正常不過的一件事,怎麼反過來花了錢還要被羞辱呢?
衆所周知,開具發票是納稅的重要前提。作為商戶,依法納稅是公民應盡的責任和義務。商家拒絕開具發票,明顯違反了國家法律法規的相關規定,這樣的行為無疑是在玩火自焚,更讓人懷疑該店是否存在逃稅漏稅的行為?也請稅務工商部門及時介入,好好查一查。
針對此事,商家在之後的采訪中表示“我們可以提供發票,但是你正常吃碗面會問店家要發票嗎?”也有網友會說,“理發索要發票,雖然合理,但似乎也沒太必要。”或許是平時不給票不要票的現象太多了,久而久之成了坊間的一種“習慣”,但這不代表就是正确的。
事實上,不僅理發,平時吃飯、購物、旅遊等日常消費都應該索要發票。這張“小紙片”是個人報銷的重要憑證,一旦遇到消費糾紛,發票還是具有法律效力的消費憑證。同時,商家開具發票有利于規範納稅行為,提高經營者依法納稅的意識,營造規範有序、誠信納稅的良好稅收環境。
因此,要改變“索取發票”這類常識不被普遍接受的現狀,才是當務之急。激發納稅人和消費者的法律意識,讓常識變得人人接受,需要我們每個人的努力。
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來源: 東方網
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2023-07-01