日前,深圳的歐先生報料,稱自家電信寬帶突然用不了了,他撥打客服電話查詢故障原因時,發現自己名下竟然有4張廣州的電話卡,還欠着電信公司三萬多元的費用。目前,記者已将情況反映至中國電信廣州分公司,具體情況有待進一步調查。
歐先生表示使用寬帶的時候都有按時繳費,也并未使用電信的其他業務,平時也都是在深圳生活。也從沒丢過和外借身份證。
據了解,這筆欠費是有人在2011年用他的身份證,在廣州開了4張手機卡導緻的。欠費欠了19659.04元,違約金是18330.14元,從2014年4月1日一直欠到2016年7月31号。
對于這樣的情況,律師表示,可以先和運營商協商解決,如果協商不能解決,以通過法律訴訟的形式維護自己的權益。
目前,記者已将情況反映至中國電信廣州分公司,具體情況有待進一步調查。
通常我們都會認為,一般情況下手機欠費,放着不管,久而久之就會停機,就不會扣套餐費用,其實并不是的!
中國電信“10000”客服代表提醒,手機号碼不用的話千萬不要放着不管!哪怕手機真的處于停機狀态,如果沒有辦理注銷的話,每個月的套餐費用還是照收的!這或是歐先生為何産生了高額欠費的原因。
來源:揚子晚報
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