1、是否在當前應用中不能使用音量鍵,如是相機,請調整為自動模式,降低呈像分辨率。
2、重啟手機嘗試将其複原。
3、卸載近期安裝的第三方應用程序,再嘗試按音量鍵。
4、備份數據,再恢複出廠設置嘗試。
5、若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師檢測。
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