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神舟電腦是不是質量不好

科技 更新时间:2025-01-10 16:49:33

2月20日,神舟電腦官方微博發布消息稱京東拖欠其3億多貨款,該消息也引起輿論廣泛關注。随即京東也做出正式回應,稱因神舟違反雙方簽署的産品購銷協議條款,導緻其未結算貨款被暫緩支付。

作為中國本土的電腦品牌,神舟電腦“價格屠夫”的形象一直備受争議,雖然低價策略一度為神舟電腦赢得不錯的市場份額,但在業内人士看來,随着PC市場大環境的不斷變化,單純靠低價已經無法吸引到用戶,神舟電腦近兩年在各種銷售排行榜上都已經看不到蹤迹,行業分析一緻認為,其中最重要的原因就是産品質量不過關。

記者從京東電腦數碼相關人士處了解到,神舟筆記本在差評率、返修率、售後申請率三個主要方面的表現已經連續兩年(2018年-2019年)在京東自營筆記本、遊戲本品類排名墊底。其中,神舟筆記本的産品返修率、售後申請率均高于京東同品類平均值的50%。

神舟電腦是不是質量不好(神舟電腦哭訴京東背後)1

記者浏覽神舟電腦在京東、天貓等網購平台的頁面發現,大量用戶在購買神舟筆記本電腦後的追加評論中,都吐槽産品質量不過關。

有用戶稱,在買了神舟戰神系列電腦兩個月後,玩LOL卡到讓人無奈的笑。還有用戶表示,電腦買回來就出現風扇異響,整個機器都會産生震動,隻能選擇更換風扇解決問題,并且奉勸大家不建議購買。有一位用戶的使用體驗更誇張,神舟筆記本電腦買到手之後“每天一死”,在使用了不到20天之後就徹底無法開機。

神舟電腦是不是質量不好(神舟電腦哭訴京東背後)2

神舟電腦是不是質量不好(神舟電腦哭訴京東背後)3

此外,售後服務較差也是神舟讓消費者寒心的原因之一。對此有評論人士稱,與其花心思在網上掀起罵戰,不如把時間和精力剩下來去打磨好産品質量,赢得消費者的認可才是正道。

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