電腦突然出現藍屏怎麼辦?電腦藍屏、花屏、黑屏、不能上網都是我們較為常見的故障,有的是硬件問題引起,有的是軟件問題引起,對于硬件故障引起的問題,我們通過維修或者是更換進行故障解決,對于軟件故障,我們通過修複或者是重裝系統進行故障解決,電腦不怕出問題,就怕找不到原因,就在今天,我就碰到了一位客戶抱怨自己的電腦老是無緣無故藍屏,這是怎麼回事呢?請往下看,今天小編就來說說關于電腦突然出現藍屏怎麼辦?下面更多詳細答案一起來看看吧!
電腦藍屏、花屏、黑屏、不能上網都是我們較為常見的故障,有的是硬件問題引起,有的是軟件問題引起,對于硬件故障引起的問題,我們通過維修或者是更換進行故障解決,對于軟件故障,我們通過修複或者是重裝系統進行故障解決,電腦不怕出問題,就怕找不到原因,就在今天,我就碰到了一位客戶抱怨自己的電腦老是無緣無故藍屏,這是怎麼回事呢?請往下看!
客戶帶來的故障電腦。
客戶的電腦是筆記本電腦,他描述電腦最近老是會藍屏,自己也重裝了好幾次系統了,電腦的毛病仍然出現,故障規律是剛開始使用正常,用了一會就會藍屏,客戶也不知道是哪裡出了問題,于是就帶着電腦來到了我這裡,對于這種情況我們也經常碰到,可能的原因如下:
原因一:内存故障
内存不能受熱,一旦工作運行久了就會出現藍屏的現象,此時就會導緻電腦出現藍屏的現象,這個時候我們就得要更換内存進行故障解決了。
原因二:硬盤故障
硬盤出現損壞也會引發電腦出現藍屏的現象,此時就得要更換硬盤進行故障解決了。
原因三:系統故障
電腦的系統如果出現了損壞也會導緻電腦出現藍屏的現象,此時我們就得要通過修複或者是重裝系統的方式進行故障解決了。
标簽都裂開了。
以上就是電腦用了一會就藍屏的原因了,至于是哪一種?是不是?我們還得要進一步檢測,我也了解到客戶對電腦進行了系統重裝,原因三可以排除,接下來就是确定是硬盤還是内存出問題了,接下來就是我對硬盤與内存之間的故障排除了,不過排除這些需要對電腦進行拆機,我跟客戶請示之後,客戶也同意了我對電腦進行拆機。
拆掉M.2固态硬盤。
當我把電腦的D殼拆掉後,大家可以看圖,電腦的M.2硬盤上面的标簽都裂了,這是劣質硬盤的表現,我很快就判斷這是電腦的硬盤出問題了,這是劣質翻新硬盤的表現,正規的品牌硬盤是不會出現這種标簽裂開損壞的現象,出現這種現象表明硬盤有問題,我接下來就是把M.2接口的硬盤取下來,然後電腦上面還有一個機械硬盤,我繼續給電腦重裝了系統,系統裝好後,我讓客戶重新使用電腦進行嘗試,電腦就沒有使用一會就藍屏的現象了,至此電腦的藍屏問題罪魁禍首就找到了,這是硬盤搗的鬼!
開始安裝系統。
問題找到後,客戶自己也開始埋怨自己了,他說:“這硬盤是前段時間在網上淘的,128G才50元,這個是最便宜的了,果然便宜無好貨,下次不買這種硬盤了,真是太假了”。其實客戶不說我也能看出來,我認為大家買硬盤貪圖便宜是沒錯的,但是我們更應該考慮質量,在質量一定的前提下,我們再找價格低的,而不是隻追求價格,如果是這樣的話,到頭來買的硬盤十有八九就是假貨!不知道大家是不是這麼認為的?歡迎留言評論!
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