2013年11月21日晚上10點39分,馬雲(ID為風清揚)在來往上發布了一條語音時長為36秒的内容,連續8天,馬雲都在來往上進行了打卡,馬雲的入駐讓來往迅速變火,阿裡巴巴的移動社交之路也由此拉開。
不過,來往的挑戰并未成功。2015年11月18日,來往更名為點點蟲,微信地位依舊。此後很長一段時間内,社交相關話題都未在阿裡巴巴身上出現。
直到2019年9月,阿裡巴巴做社交的話題再度熱鬧起來,釘釘事業部重啟“來往”項目,并推出全新校園社交産品Real如我。事實證明,Real如我隻是阿裡巴巴在社交行業的初顯身手,阿裡絕不放棄社交市場的機會。
據Tech星球報道,阿裡巴巴再次推出新的社交産品——“圖釘”應用,這是一款主打圖片類交友的App。
據郭靜的互聯網圈觀察,圖釘App于12月10日開始内測,12月12日Android版正式上線,目前在豌豆莢、應用寶、華為應用市場等應用商店内均可下載,iOS版上線于12月17日。
人們對社交行業的廣義印象是微信、QQ、微博,實際上社交行業也分的很細,主要有聊天、社區、婚戀、通訊四類,微信、QQ是典型的聊天類社交産品,另外三大品類也有很多産品,并且少了微信、QQ競争,行業機會反而要大一些。“圖釘”應用就是典型的社區産品。
對标美圖秀秀
“圖釘”的Slogan是“懂情緒的高質感修圖軟件—優秀的圖片加字工具”,支持微信、QQ、微博三種方式登錄,同時,需要手機号綁定驗證,暫不支持淘寶/支付寶賬号登錄。這款産品更強調的是工具屬性,而非社交屬性,主要表現在:
1)用戶可以不用登錄就直接修圖;
2)App介紹的宣傳語中包含,“助你紅爆朋友圈,更簡單地獲得更多贊”、“朋友圈美圖素材的第一來源地”;
3)不支持私聊;
4)不支持将社區内内容分享到微信、QQ、微博等社交網絡上;
5)跟其他用戶之間的關系僅限于喜歡,不支持評論、分享、收藏;
6)個人資料中,隻包含頭像、昵稱、描述;
7)首頁feed流推薦的圖片,用戶僅能使用該模闆進行編輯相冊圖片。
用戶要想查看其他用戶發布的“圖釘”内容,需要點擊右上角的“地球”圖标,裡面顯示的是其他用戶發布的内容集合,點擊圖片詳情,才可以進入某用戶的作品頁。
綜上來看,“圖釘”更像是一款圖片編輯應用,比如Piczoo、潑辣修圖、天天P圖等,但它倒是也有社交的期望,用戶在登錄狀态下編輯的圖片會被默認保存至“圖釘”的ID上,這些内容很有可能會被推薦到“發現”頻道中讓其他用戶看到。
“圖釘”的産品策略,跟美圖秀秀非常相似,美圖秀秀是一款圖片編輯應用,但去年美圖秀秀公司就轉變了運營策略,由工具轉成“美和社交”,美圖秀秀就更加強調社交角色,當用戶使用美圖秀秀編輯圖片的時候,系統會不斷誘導用戶将圖片保存到美圖秀秀社區中。美圖秀秀App上,“圖片美化”的按鈕非常隐蔽,社區内容卻占了非常大的空間。
Piczoo、潑辣修圖、天天P圖等應用隻是純粹的編輯應用,并沒有社交屬性。所以,“圖釘”更像是在對标美圖秀秀。當然,“圖釘”現有的産品肯定比不上美圖秀秀那麼強大,但兩者路徑趨同。
事實上,“圖釘”産品并不成熟,比如,圖片編輯功能功能非常呆闆,隻提供模闆修圖,而系統的模闆并不多;基礎圖片編輯功能沒有,用戶想要将圖片進行裁剪、編輯、馬賽克等功能都不具備,這意味着用戶需要提前在其他的圖片編輯軟件内對圖片進行基礎編輯後再去“圖釘”裡按照模闆修圖;不支持LBS功能。
另外,在短視頻泛濫成災的今天,“圖釘”暫時不支持短視頻相關功能。
盡管是公測版,但“圖釘”工具端的長闆不夠長,而社交端的短闆更是奇短無比,按照這個趨勢,“圖釘”的未來并不樂觀。
與Real如我的另類競争
“圖釘”iOS版的開發者ID為“UC Callmaster Mobile Co., Ltd”,同開發者ID下的産品還有Vaka、VMate、來電通、UC免費WiFi,後兩款App因長期未更新已無法下載,Vaka、VMate最近一次更新都在10個月前。
“圖釘”的用戶協議顯示,開發者是北京破壁者科技有限公司。華為應用市場上面,該開發商下的App還包括唱鴨、鲸鳴、情兮。
企查查的信息顯示,北京破壁者科技有限公司企業最終受益股東是阿裡巴巴,該公司于11月8日申請了“圖釘”相關商标。
唱鴨App負責人李陽曾有過公開露面,他的title顯示來自阿裡創新業務事業群,阿裡創新業務事業群的總裁是朱順炎,朱順炎曾任UC優視的首席運營官,後随UC一起進入阿裡巴巴。
從唱鴨來看,圖釘顯然也是來自阿裡創新業務事業群,并且很有可能跟唱鴨一樣,是阿裡内部創業的項目。圖釘官方微博信息顯示,“圖釘APP創業狗——一個創業小團隊~即将上線修圖APP---圖釘”,團隊地址位于廣州。
有意思的是,阿裡巴巴此前還有一款社交軟件Real如我,Real如我是一款校園社交産品,由新來往團隊出品。企查查的信息顯示,Real如我出自浙江捉急網絡有限公司,該公司位于杭州,法人代表是釘釘CEO陳航。
圖釘與Real如我出自阿裡兩個不同的團隊,這會不會造成互聯網行業流行的“賽馬”玩法呢?就産品來看,圖釘與Real如我并非同向競争。
1)Real如我主打校園社交,而圖釘是圖片交友,前者強調用戶群體和社區,後者強調工具;
2)Real如我目前仍在公測,而圖釘已經公測使用;
3)Real如我需要通過人臉識别,圖釘是虛拟頭像。
兩者目前唯一的競争點在于,誰能真正把産品給做起來,得到阿裡巴巴集團的重視,從而一飛沖天。
實際上除了圖釘和Real如我外,阿裡巴巴還有一款社交産品點點蟲,它是來往的前身。
據郭靜的互聯網圈觀察,點點蟲産品目前已長期未更新,App Store的信息顯示,點點蟲App上一次更新是在1年前,點點蟲官方微博的最後一次更新日期是2017年11月29日,其首頁推薦的“紮堆”列表中,更新内容非常少,而馬雲所在的“江湖情”紮堆中,早在2016年就停更,熱門紮堆和紮堆達人均無信息,“24小時紅人”推薦的ID信息顯示“暫無内容”。
按照點點蟲目前的情況來看,關停隻是時間的事情。
從高調走向低調
來往的失利,對于阿裡巴巴而言,并不算壞事,阿裡反而在此基礎上做出了釘釘,截至2019年8月,釘釘用戶數超過2億,企業數超1000萬。
來往項目上,阿裡巴巴相對高調,不僅馬雲親自站台,阿裡多方面資源也往來往上傾斜。
但從圖釘和Real如我來看,阿裡對新業務的态度已經趨向于低調,這樣做的好處是:
1)更容易測試出産品的價值。圖釘、Real如我的目标并不是給阿裡内部使用,它最終是要面向全網用戶,因此,産品若能在沒有助力的情況下也能做起來,那它的價值會更大,低調期更容易測出産品的“含金量”。
2)即使失敗,也不會被過分解讀。阿裡巴巴目前市值高達5760億美元,其産品線覆蓋範圍更廣,在如此多的業務線内,哪怕是一個細微的失利,都很有可能被過分解讀,比如“阿裡沒有社交基因”、“阿裡做不成社交”等。實際上就算這些業務失敗了,對阿裡巴巴的影響也非常小,低調點會獲得更少的關注度。
圖釘、Real如我都未高調宣布“承載阿裡的社交希望”、“要颠覆XX”的空話,若非媒體主動報道,用戶可能并不知道他們是阿裡的産品。
3)無端招來競争對手。移動互聯網行業的競争非常激烈,阿裡是當中的巨無霸,但社交行業阿裡并無特别大的優勢,所謂“樹大招風”,阿裡如果太高調的話,很有可能會引來更多的競争對手與它競争。
據郭靜的互聯網圈觀察,行業此前就有一款名為“圖釘”的應用,一款手機拍照分享App。企查查的信息顯示,這款應用來自捷步士信息技術(上海)有限公司,該公司的董事長是微博CEO王高飛。
不過,捷步士公司并未申請“圖釘”的相關商标,北京破壁者科技有限公司算是“撿漏”,否則,又是一番争端。
2019年年初,社交行業熱鬧非常,多閃、聊天寶、馬桶MT同一天推出,驚呆了衆人。如今,2019年即将結束,這些高調的社交産品卻都不聲不響。社交行業的獵手,來了一撥,卻又像從未來過一樣悄悄溜走。
馬雲這次沒有在“圖釘”上發布内容,少了喧嚣的“圖釘”會成長起來嗎?它會像前輩們一樣,來了又走嗎?2020,我們拭目以待。
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