錢江晚報·小時新聞記者 盛銳 通訊員 毛文龍
今天(5月18日),小時新聞記者從杭州市“12345”市長公開電話受理中心獲悉:2022年3月,“效能指數”考核優秀18家;達标36家,其中預警單位2家:市醫保局、杭州移動公司。“黃牌警告”單位:市郵政管理局。
分平台優秀:桐廬縣、建德市;
其他城區優秀:無;
月承辦量300件以上單位優秀:市公安局交警局、市城管局、市交通運輸局、市公交集團、市市場監管局;
月承辦量80件至299件單位優秀:杭州西湖西溪管委會、市水務集團、市建委、市消防救援支隊;
月承辦量20件至79件單位優秀:市公積金中心、市金投集團、市體育局、華數集團、市商務局、市民政局、市煙草局。
根據《市“12345”市長公開電話網絡單位“效能指數”測評辦法》,對網絡單位每月辦理質效實施考核,90分達标,95分以上為優秀。
按照組别,“效能指數”不達标且排末位或末兩位的“黃牌警告”。
2022年3月份網絡單位“效能指數”考核情況統計表
(注:當月承辦量低于20件的網絡單位,隻作月度測評,不納入當月向社會公布内容和“黃牌警告”,但納入年度綜合考評。)
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