微信通話和運營商通話?說到視頻通話，不知道大家首先會想到的是什麼？是方便快捷還不用支付話費的微信視頻？還是相對傳統但勝在穩定的Skype、Zoom？那麼問題來了，有人用過手機自帶的語音通話服務嗎？，我來為大家科普一下關于微信通話和運營商通話?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

微信通話和運營商通話

說到視頻通話，不知道大家首先會想到的是什麼？是方便快捷還不用支付話費的微信視頻？還是相對傳統但勝在穩定的Skype、Zoom？那麼問題來了，有人用過手機自帶的語音通話服務嗎？

沒錯，即使你什麼軟件都不下載，隻依靠運營商提供的服務，也可以使用視頻通話的功能。在遙遠的3G時代，運營商其實就已經推出了視頻通話的功能。但由于當時國内的3G網絡承載能力極為有限，再加上3G視頻通話的收費方式和傳統電話有所不同，因此視頻通話在3G時代可以說完全沒鋪開。4G時代發達的移動互聯網軟件生态也進一步擠壓了視頻通話的生存空間，畢竟有了QQ、微信等軟件，誰還會另外開通視頻通話的套餐呢？

那麼在5G時代，視頻通話的體驗究竟如何呢？

從用法來說，手機自帶的視頻通話還是非常簡單的，和平時打電話沒有多大的區别，隻不過最後按的不是普通的綠色撥出按鈕，而是旁邊的視頻通話按鈕。

不同于常規的語音通話，語音通話會默認開啟免提通話。而在等待對方接聽時，手機上也會顯示自己拍到的畫面。

接聽視頻通話的方式也遠比第三方軟件要方便，不同手機的系統界面雖然略有不同，但大體上和接聽語音電話一緻。在接聽時也可以選擇按照視頻通話接聽還是僅語音接聽。當然了，如果雙方手機都支持視頻通話的話，在正常語音通話的同時也可以實時切換成視頻通話。

順帶一提，盡管視頻通話依賴手機流量，但通話時并不會消耗手機套餐裡的流量，隻按通話時長計費。

那麼來自運營商的語音通話和我們熟悉的微信通話又有什麼區别呢？簡單體驗過後，小雷總結出了視頻通話和微信視頻的三大優勢：

首先，視頻通話是一個手機自帶的系統功能，這意味着原生視頻通話擁有和語音通話相同的高權限，不需要像微信那樣授權懸浮窗權限也能從鎖屏界面接聽，而且也可以向語音通話那樣根據不同聯系人設定來電的鈴聲。此外，視頻通話也不限制雙方的運營商，移動打給電信、電信打給聯通之類的操作都是可以的。

其次，在網絡環境變動的情況下，運營商的原生視頻通話擁有相對來說更好的抗幹擾能力，幾乎不會出現類似微信語音那樣整個畫面定出的情況。除此之外，在運動畫面中，運營商的語音通話也能更好地控制畫面的果凍現象，不會像微信那樣整個畫面随着腳步出現大幅度晃動。

另外，就整體清晰度和色彩還原狀況來看，視頻通話的畫質比微信視頻要好很多。

最後，也是我認為最重要的一點：視頻通話就像語音通話一樣，不需要添加對方為聯系人，也不用考慮哪台手機上登陸的是微信小号，隻要雙方手機都支持視頻通話，一個電話打過去對方就一定打得通。這種圍繞手機系統功能設計，擁有最低用戶使用成本的設計，在我看來才是真正具有實用性的功能。

但話又說回來，盡管視頻通話比起微信通話有不少優勢，但視頻通話也有自己的短闆，不知道大家有沒有留意到我剛才一直在強調"支持的手機"，這麼做的原因很簡單：時至今日，iPhone依舊不支持運營商的視頻通話。

可能是為了推廣蘋果自家的FaceTime（包括Facetime Audio）服務，時至今日，iPhone依舊不支持任何運營商層面的視頻通話，如果不想使用第三方軟件，FaceTime是iPhone用戶視頻通話的唯一選擇。即使Android用戶向iPhone撥打視頻電話，也會提示對方設備不支持，同時也會自動降級回普通的語音通話。

至于FaceTime，雖然說在蘋果生态内這些功能确實很好用，但問題在于FaceTime是一項隻向蘋果用戶提供的功能，如果Android和Windows用戶隻能通過網頁連接的形式加入對話，從用戶體驗的角度看，這樣的做法顯然不及格。

另外，視頻通話還有另一個"緻命缺點"：視頻通話不支持多人通話，隻能一對一使用。從實際使用上看，光是不能多人視頻這一點就足以宣告視頻通話組定無法獲得用戶的廣泛支持：本身願意打電話的用戶就沒多少了，運營商的視頻通話服務在功能上甚至還不如第三方軟件提供的那麼豐富，又有誰會選擇不一定打得通、很有可能說兩句就要回到微信上的視頻通話呢？

歸根結底，來自運營商的視頻通話服務之所以難一大面積推廣，最根本的原因還是用戶習慣的問題。由于視頻通話需要獨立計費，這項功能自面世奇起面對來自微信等網絡即時通訊軟件的挑戰，而在價格敏感型用戶面前，盡管用起來有些麻煩，但收費的視頻通話顯然不是免費的微信視頻的對手。

另外，高速發展的國内移動互聯網生态已大幅削弱了運營商的存在感。對大多數不依賴電話工作的用戶來說，套餐内有多少分鐘的通話、多少條短信已經不再重要，有多少GB數據流量才是大家選套餐時的重點。

在這樣的大環境下，運營商的服務已經和移動互聯網脫節，用戶直接接觸的也不再是運營商，而是微信、支付寶等互聯網應用，運營商的身份，似乎已經變成了移動互聯網世界的"基建供應商"。而像視頻通話這樣的服務，用戶自然不會在意。

盡管視頻通話看起來沒有多大優勢，用戶也不太願意用這項功能，但這并不意味着視頻通話就注定是一項失敗的服務。近年來視頻通話主要圍繞着5G網絡進行宣傳，而5G網絡在商用領域也确實獲得了不少的成果。如果将視頻通話也打造成一個全新的政務、商用軟件，這很有可能會是視頻通話的新轉機。

首先，視頻通話自帶畫面的功能就非常适合用作警務、政務宣傳。和傳統的語音通話相比，視頻通話在宣傳時擁有更強的可信度，在介入電信詐騙時顯然更有說服力。在遇到緊急情況是也可以通過視頻通話快速向110報警台提供準确信息。另外，服務類企業也可以通過視頻通話的功能豐富電話菜單，讓電話服務更加簡單易懂。

說到底視頻通話也隻是技術的一種，用、不用、怎麼用都有最終用戶決定。如果我們放開視頻通話這四個字的束縛，将視頻通話的技術用在更多不同的領域上，找準定位後的視頻通話說不聽也能成為5G時代最大的殺手應用呢。

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