北京市消費者協會近日針對76個服裝品牌的100件樣品進行測試，發現有25件樣品未達到國家及相關标準要求，涉及喬治阿瑪尼、ONLY等品牌。

結果公布後，阿瑪尼店員拒不承認消協所檢測項目“起毛起球”屬質量問題，并表示正常情況下該問題不予退還，但可将衣物帶入店中檢查後再做處理。

△圖片來源于網絡

采集樣品中200元至400元區間的不達标率最高

據了解，25件不達标樣品中，上衣類有8件，休閑褲類有6件，牛仔褲類有11件，共涉及14家購物場所。

值得注意的是，不同價格區間樣品的不達标率也有所差異，本次采集樣品價格從39.9元至3800.0元不等。其中200元至400元區間的不達标率最高，價格貴并不能完全等同于質量好。一款售價3800元的喬治阿瑪尼上衣出現起毛起球的情況;另一款售價649元的ONLY水洗牛仔褲發現耐幹摩擦色牢度不達标。

據介紹，本次比較試驗不符合相關标準要求的項目主要有5項，分别為産品使用說明、纖維含量、耐幹摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐洗色牢度和起毛起球。

分項目看，共有8件樣品的産品使用說明不符合相關明示标準要求，主要表現為耐久性标簽信息标注不全、标注信息錯誤、不同形式間的使用說明标注内容不一緻及未明示産品類别等;5件樣品的纖維含量不符合相關明示标準要求，主要表現為纖維含量偏差超出規定允差範圍和纖維成分的多标、漏标。另有11件樣品的起毛起球性不符合相關明示标準要求。

對于北京市消費者協會此次測試結果有何回應?截至8月2日上午記者發稿時至止，阿瑪尼和ONLY方面均未給出回複。

喬治阿瑪尼拒絕退換“起毛起球”衣物

價格高昂的奢侈品牌服裝不僅質量頻登黑榜，問題商品的售後處理也令人失望。媒體記者在走訪中發現，阿瑪尼店員拒不承認消協所檢測項目“起毛起球”屬質量問題，正常情況下也不支持退換。

燕莎奧萊購物中心的喬治阿瑪尼員表示，該産品已經不在店内銷售。不過針對衣物起毛起球，店内工作人員并未表明其屬于質量問題，并表示正常情況下該問題不予退換，但可将衣物帶入店中檢查後再做處理。

公開資料顯示，起毛起球是指在穿着過程中，纖維受摩擦力、拉力等各種外力的作用，糾結在一起，形成球狀的現象，屬于質量問題。

在走訪中，單價最高的涉黑榜品牌喬治阿瑪尼是唯一一家拒絕承認“起毛起球”屬于質量問題的品牌。

從以往的消協抽檢結果來看，這已經不是阿瑪尼首次出現産品質量問題，2016年阿瑪尼部分童裝被檢測因PH值和甲醛含量超标，不符合國家标準《國家紡織産品基本安全技術規範》(GB 18401-2010)中規定的PH值和甲醛含量的限量要求。2018年，阿瑪尼抽檢樣品風衣标簽上面料纖維含量明示為93%山羊絨和7%桑蠶絲，但檢測結果顯示，面料的纖維含量實測山羊絨僅為80.3%，桑蠶絲15.7%。另外，在這款樣品的面料裡，還檢測出4%的羊毛摻雜其中。

業内人士：既有品牌又有質量，才算真正的大牌

業内人士分析，奢侈品質量問題比較常見，部分品牌奢侈品牌強調自己賣的是設計，因此“不屑”改變現狀。然而，既有品牌，又有質量，才算真正的大牌。上述品牌出現這樣的問題可能是生産商或授權商把控不足，在加工流程和管理流程上不夠嚴格。

北京市消費者協會為此提醒消費者，購買服裝盡量選擇正規的經營場所，留存購物憑證;注意查看商品本身産品使用說明是否完整、準确;選購服裝時，盡量挑選淺色調服裝，盡可能地降低甲醛、染色牢度超标的風險。對于新購買的服裝，最好先清洗一次再穿，标注幹洗的服裝除外。

潇湘晨報記者 丁蓉

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