哪裡可以學淘寶運營知識?對于鋪而言，無線端的重要性已經不言而喻但是不少賣家對于如何布局無線端，以及如何做到無線端的精細化運營還并不是很了解或者還不是很在行以下分享些在無線端的運營方面有一些經驗分享，告訴你無線的用戶是怎樣的，習慣如何養成，以及最重要的實戰幹貨，接下來我們就來聊聊關于哪裡可以學淘寶運營知識?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

哪裡可以學淘寶運營知識

對于鋪而言，無線端的重要性已經不言而喻。但是不少賣家對于如何布局無線端，以及如何做到無線端的精細化運營還并不是很了解或者還不是很在行。以下分享些在無線端的運營方面有一些經驗分享，告訴你無線的用戶是怎樣的，習慣如何養成，以及最重要的實戰幹貨。

現在大部分類目無線端流量占比已經達到40%-70%，并且還在呈上漲趨勢，但無線端流量碎片化比較嚴重，轉化率較低，所以2015年無線端的潛力很大，值得好好研究。

1.無線端一定要專門做詳情頁，PC端詳情一般比較冗長，那麼無線端一定要做到合适手機尺寸、簡潔易懂，做好用戶體驗。詳情頁也要根據轉化率、停留時間等數據去做優化，并且專門的詳情頁(7屏左右)也會為你的無線端搜索加權的。除此之外，因為無線端轉化率普遍偏低，所以我們要引導客戶收藏和添加購物車(注明無線詳情頁裡)建議大家參考一下茵曼家的，他們家無線端詳情頁是墨風見過做的最出色的。

2.通過負責無線搜索的小二得出主要内容的抓取來源于：商品标題、商品屬性、副标題(部分類目不顯示)、無線端詳情頁内容。(這幾點優化很重要)标題布局：标題需要包含無線搜索下拉框詞彙尤其是以搜索下拉框推…

3.無線端個性化比較嚴重。因為大部分人沒有删除手機cookie的習慣。所以說即使第一次浏覽沒有成交的客戶，也是很有潛力的客戶。如果有足夠的預算，單獨開直通車無線端計劃、結合DMP鑽展拉無線流量還是很有必要的。比如：促銷類廣告對于加收藏、加購物車等有品牌認知度的客戶比較有效，而賣點型/突出品牌類廣告對于新客戶比較有效，案例廣告語：買的不僅僅是面子，更是安全。

5.無線主圖不要大範圍牛皮癬，會影響權重。

6.無線端最大的三個流量入口主要是以鑽展淘搶購以及自然搜索為主，鑽展：第二屏和第三屏的點擊率最高，淘搶購：中午和晚上的流量最大，自然搜索如果不是前三頁通常很少擁有流量，因為很少有客戶可以在手機上翻看那麼多頁，無線端搜索加權技巧(手機專享價，淘金币折扣能夠開通的全部開通)

7.無線端普遍客單價要低于PC端，有人說這個原因是因為大部分使用無線端的是年輕人，但我認為還有個原因就是PC端和無線端的産品權重問題，因為現在同樣的關鍵詞去搜索，一般PC端展示的産品要比無線端價格高一些。比如說好孩子店鋪，PC端店鋪在1000左右，無線端客單價在600左右。那麼類似的産品線較長的店鋪，PC端和無線端主推的産品就要分開。比如說無線端首頁的排列，把首頁産品的展示順序徐按照無線端轉化率來。

8.目前無線端的流量非常碎片化，很多我們在PC端的流量高峰期和無線端的流量高峰期是不重合的，但是關于無線端的流量來訪高峰期，根據數據統計的規律，平時流量高峰期主要是以早上7：30—8：00 中午12:00—14：00，晚上是20：00—23：00，而像五一，國慶這種大型節假日主要是以中午12:00—14：00到晚上20：00—23：00為主。

9.可以針對無線端客戶做主題的營銷活動，比如說一般周末和晚上無線流量比較大，我們就搞個無線周末購、夜場購活動。促銷不就是為降價找噱頭嘛：我們就是為你們用手機在這個時間段購買的人群打折，不用剁手，買買買~

10.關注競品數據，好多競争對手開始在無線端發力。那麼建議專門做表格及時記錄競品的數據，利用數據魔方根據競品流量以及銷量變化及時作出自己運營策略的調整。比如發現近期淘寶客流量暴漲，可能是做了超級返。期間我分享了一個做家紡的朋友通過關注到競品的鑽展無線流量暴增然後自己也馬上研究鑽展無線端找到低價資源位然後在家紡類目流量上升期打造出爆款占住排名的案例。

手機淘寶無線端流量現狀

1.最近淘寶針對無線站外流量推出了麻吉寶，原理是對來自無線端站外的客戶通過一系列互動(這裡是有一個跳轉)得到集分寶，然後可以抵扣購買寶貝。這個很大程度上解決了無線端站外付費流量轉化特低的問題。這個有女裝類目的朋友反映用起來效果還是很不錯的，墨風認為其實這個最适合一些低客單、輕決策、感性化的産品。

2.一定要去開通專門的直通車和鑽展的無線計劃，因為畢竟無線和PC端的點擊率、轉化率差别都比較大，單獨開的話更方便調整出價和觀測數據。

3.微淘收藏曬圖，新客和老客收藏店鋪或者将店鋪APP添加桌面，給予一定的獎品利益點，引導至微淘參加曬圖蓋樓活動。

4.無線大型品牌互動app遊戲，有效提高品牌的互動性。

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