近年來，家校沖突多發，而在北京市朝陽區垂楊柳中心小學教育集團總校校長鐘亞利看來，伴随着課程改革、課堂教學、教育質量、安全健康等學校工作全過程發生的各類突發危機事件，是“有效推動學校發展，完善學校治理體系，提升治理能力的寶貴資源”。為此，她和學校沒有止于沖突和沖突之後的風波平息，而是積極反思，将一起起沖突事件變成全校師生和家長成長的契機。日前，鐘校長更是将日常校園生活中的真實經曆和處理實踐及自己的系統思考梳理成書，并予以出版與全社會共享。通過此書，我們可以看到我國教育在新時代面臨的新挑戰和作為一線實踐者可能的解決策略。本刊特别邀約鐘校長講述書籍出版背後的思考，以飨讀者。

在我的教育生涯剛好走過30年的時候，因為組織上安排的崗位調整，我來到了北京市朝陽區垂楊柳中心小學。一晃七年，剛好占我任職校長時長的1/3。這七年，在我心裡始終有一個目标：退休前再完成一個成功的辦學案例，讓“北京市朝陽區垂楊柳中心小學”成為“幹部成長的搖籃、名師成長的基地、教師幸福從教和學生健康成長的港灣”。

如今的垂楊柳中心小學，經曆自身蛻變和2014年、2015年、2019年三次教育資源整合與調整，從一個普通城市小學，壯大為“五校十六址”辦學，服務近萬名小學生的集團學校，這其中有所有人的努力自不必說。

這些故事是感動時的真情流露。在故事《必須換掉她》裡，那位家長曾經執意要罷免的佟老師，從始至終沒有過一句委屈和抱怨，而是跟學校同步同向解決問題。我在全體老師會上表揚她的時候，佟老師回應了三句話：自己當了20多年的老師，還得讓年輕的班主任為自己解圍，無地自容；學校提出的“走進學生心靈”和“攜手家長”，自己都沒有做到，慚愧之極；學校領導每次處理家校矛盾都是保護老師、包容家長，真正在促進每一個生命的健康成長，對社會負責，所以，格外踏實。

很多人因佟老師的“無地自容、慚愧之極、格外踏實”而動容，熱淚盈眶，我也被佟老師和大家的真情所感動。于是，我用筆記錄下這些“健康、向上、擔當”的教育者，記錄下那群“可愛、向上、團結”的家長，用以鞭策自己。

這些故事是無奈時的心底呼喚。故事《無法當空軍》是2019年5月，因兩年前的一次學生意外受傷事件，得到圓滿解決後，我有感而發寫下的。事情發生的時間特别好記，正好是中國共産黨第十九次全國代表大會開幕那天——2017年10月18日。當晚，惦記在一線的幹部，我也徹夜未眠，順手寫下這段話：“垂楊柳中心小學師生衆多，家校矛盾肯定難免。每次來勢洶洶，如果碰巧趕上自己身體狀況不佳，那簡直就是體力活兒啊！首先不能讓自己倒下，清醒、鎮定才能連續奮戰，才能做大家的主心骨。怕哪個環節不給力引發新的矛盾，使問題解決陷入複雜困境；怕大家用心血和汗水鑄成的學校口碑，被輿論炒作，成為社會情緒發洩的出口；怕當事老師不能積極應對，委屈抱怨，因小失大；怕個别家長和社會的不善良，傷害更多夥伴心中的教育理想。但是我更怕的是那些‘不善良’進入孩子的耳朵和眼睛，讓他們從此不再純淨，上學不再是那麼美好的事情，老師不再是那個可以信賴的人生向導；更怕的是老師們因家長‘護子得勝’的陰影而迷失了方向，無法再為孩子們的生命成長導航……”

這些故事是回望時的反思沉澱。發生在家校之間的事件，很多是社會問題的映射。對處理方式的梳理和反思，不斷豐富着我們的集體智慧，沉澱為我們的共同意志。比如：直面學校或家校之間出現的矛盾，把握每一次處理問題過程中鍛煉隊伍、引導家長、影響社會的契機，是推動學校、社會和諧進步的重要内容和有效策略（見《教育勇氣》）。如果說，每一個孩子心裡都“住着”一個哪吒，那麼，我們每一位老師應該學習哪吒的母親，始終去尊重他、認同他、信任他、接納他……始終愛他（見《“熊孩子”的畫展》）。當教育陷入功利化的泥潭，孩子也會忘記學習的初心。當家長告訴孩子“你隻有學習優秀，才是爸媽的好孩子”時，孩子也有可能反過來要求家長做到最好，能夠滿足自己一切物質條件上的需要。否則，“優秀”的孩子必然會嫌棄“平庸”的父母（見《優秀焦慮》）。

學校是育人的地方，應該是兒童成長的淨土、社會道德的高地，但是如果擔當教育使命的教師被迫遠離“師道尊嚴”，甚至有時候不得不向學生和家長“妥協”，也許我們整個社會所失去的遠比個體得到的要多得多。

如果從社會和曆史的角度去審視我們教書育人的工作，比“光榮綻放”更需要勇氣，更應該花些筆墨去記錄的，是我們與時代脈搏的同頻共振，與社會發展的不斷對标，是垂楊柳中心小學教育團隊始終牢記使命、砥砺前行的信仰和擔當。

這些故事是學校的文化表達。“讓生命陽光般燦爛”是垂楊柳中心小學的辦學理念。這一辦學理念來源于對兒童、教師、家長和社會關系的深刻認識。我們認為：學校是學生、教師、家長彼此關聯的一個有機生命組織，這個“生命成長共同體”以學生成長為核心，以教師和家長成長為紐帶，在學生成長過程中，教師專業素養得到提升，自身價值得以體現；家長素質得到提高，家庭幸福得以實現；社會變得和諧進步。

一方水土養一方人，一所學校的文化水土，不僅滋養着師生，也溫潤着家庭。

多年來，我們堅定走在辦好人民滿意教育的路上，把努力化作一個個師生個體和學校集體的成長。如今，我們不僅因學校發展感到幸福和自豪，更因家校密切合作感到溫暖和自信。學校治理的持續加強、管理能力的逐步提高、師德建設的不斷鞏固，使得我們的幹部教師隊伍更加擁有了健康、向上、擔當的精神氣質，在立足做好學校教育的同時，影響和帶動家庭教育，保障和推進社會和諧進步。

這些故事是集體反思的火花。近年來，以毒操場、校園欺淩、食品安全等典型事件為代表的家校矛盾或危機事件屢見報端，引起全社會的廣泛關注。我們所經曆的大大小小的事件，“危急”和“危機”程度，絲毫不亞于此。産生矛盾不可避免，但是如果我們把發生在學校的家校矛盾看作“家醜”，不願或不敢外揚，這就壓抑了我們對“危機”背後社會本源問題的積極探尋，導緻應對“危機”的很多經驗做法得不到很好的總結和分享，更不用說把“危機”當契機，引導幹部、教師、家長、學生在反思中成長。我曾經寫下過一連串的“怕”，在朋友圈引來無數回應，甚至有不少老師和校長與我一樣正在進行着“危機”處理。一場場危機，一回回努力，一遍遍回味，一次次成長。把那些曾經的痛苦與欣慰，付出與收獲，溫暖與感動記錄下來，提煉、凝結的不僅是學校文化，更是我們奉獻給社會的一筆寶貴财富。

年初，當我着手回顧、整理這些故事時，恰逢一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地。在舉國抗疫、全民戰“疫”的社會大背景之下，再度聚焦“意外傷害”“家校矛盾”“家庭教育”“公共安全”“特殊學生”等發生在家校之間的這些真實故事，除了回顧當時的情境和心路，也感悟到許多新意義：

當醫生面對與患者同樣陌生的新冠病毒時，能給予患者的隻是“支持性的治療”，往往最終戰勝病魔的不是藥物和技術，而是患者自身的免疫能力和患者生命的頑強毅力。教育和醫療相同，最終也是要靠生命自身内驅力的啟動，實現自愈性的成長。無論學校教育還是家庭教育，都要從疫情中汲取教育智慧，不斷研究和使用支持性的育人策略。那麼，這些故事，以問題為導向，同樣可以讓家長和教師從中獲得治标固本、攻堅克難、化險為夷的育人本領。

這些故事所反映的問題，都是教育的痛點、難點，說是當今教育的重中之重、當務之急也不為過。探讨其背後深刻的學理、法理、情理，更關乎教育、關乎社會的長治久安。

（作者系北京市人大代表，朝陽區政協委員，北京市朝陽區垂楊柳中心小學教育集團總校校長）

作者：鐘亞利

編輯：黃喆

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