2022年1月16日，在第170場天津市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上，市民政局副局長，市社會組織管理局局長劉麗紅介紹了疫情發生以來，本市全力保障困難群衆基本生活，築牢民政服務機構防線，維護群衆生命安全方面的工作。

一是多措并舉，全力保障群衆基本生活。在困難群體救助方面，簡化救助流程，實行承諾審批，加大分散供養特困人員查訪頻次。發動基層救助幹部、社區工作人員、兒童福利主任将組織全員核酸檢測與走訪探視低保、低收入、分散供養特困人員、孤寡老人、留守老年人、留守兒童、困境兒童等民政服務對象相結合，全面摸排情況，及時解決生活困難，并加大流浪乞讨人員街面搜巡，積極向市防控指揮部協調救助管理機構隔離用房，解決疫情發生以來求助量突增問題。針對感染學生較多的情況，及時組織研究部署未成年人出院後心理疏導和關心關愛工作。

在保障群衆喪葬需求方面，第一時間制定封控區、管控區、防範區内遺體處置工作規程，統籌市級殡葬服務機構人員、車輛組成應急服務分隊，及時為管控區域群衆提供遺體接送火化服務。統籌協調全市應急物資申請、調撥，目前已為全市殡葬機構下發物資37590件，臨時增加申請物資30600件，确保物資供應，不影響群衆基本治喪需求。針對濱海新區大港殡儀館被封控的突發情況，立即統籌區域其他殡儀館分流業務，确保做好殡葬服務保障。針對封控區、管控區、防範區内的逝者家屬無法随行參與遺體運送和處置問題，市民政局也在積極做好解釋工作，出于全市疫情防控大局考慮，希望廣大市民予以理解。為此，劉麗紅提示，如在上述區域内有治喪需求的群衆，請先将基本情況報告社區和街鎮，準備好《死亡證》、身份證複印件等辦理要件，随後由社區和街鎮協調區民政部門進行辦理。對于封控區、管控區、防範區以外的群衆如有治喪需求時，有以下注意事項：

1.嚴格落實我市疫情防控要求，群衆到殡葬服務場所請積極配合測溫、掃碼亮碼，“橙碼”“紅碼”群衆不能夠進入殡葬服務場所。

2.目前，各殡葬服務場所内均采取了室内業務區域限流、劃定間隔距離等措施，請群衆在治喪期間佩戴好口罩，遵守場所内各項防疫要求。

3.疫情防控期間，倡導市民群衆喪葬簡辦，在殡儀館不舉辦大型遺體告别活動，在家中治喪時減少人員聚集，并做好個人防護。

4.封控區、管控區、防範區以外的中心城區及環城四區群衆可撥打4000084890便民服務專線，咨詢辦理殡儀服務。

在動員引導社會組織助力疫情防控方面，向全市社會組織發出倡議，積極助力疫情防控和全員核酸檢測。市物業管理協會、市保安協會先後向會員企業發出倡議，主動參與支持社區組織居民核酸檢測，并為企業籌措防護物資。市菜市場經營服務行業協會向菜市場單位及商戶發出“保供穩價”倡議，引導會員企業扛起責任擔當。市襄陽商會深入薊州區慰問湖北醫療支援隊伍。市汽車維修檢測行業協會發布車輛應急維修“八字歌”，推出公衆号在線預約服務，解決群衆日常急難小事。

二是嚴上加嚴，硬核實施全封閉管理。堅持把民政服務對象生命安全放在首位，一方面嚴把入口關，在第一時間指導津南區養老機構全部實行封閉管理基礎上，1月9日零時起對全市養老機構、市級公辦福利機構、流浪乞讨人員救助管理機構住養區域實施全封閉管理，停止一切外來探訪，老人家食堂暫停堂食，養員機構工作人員與養員同吃同住。積極協調有關單位進入機構内上門開展全員核酸檢測，協調屬地指揮部優先開展養老機構人員檢測，目前三輪篩查已完成。全市384家養老機構、3.3萬名入住老年人和工作人員已全部實行封閉式管理。另一方面，加強内防關，市民政局積極協調物資和力量，盡力為封閉中的養老機構做好後勤保障。市民政局通過微信、視頻等手段與養老機構内部加強溝通聯絡，護理員幫助老人與家屬進行視頻通話，經常在家屬群裡傳照片，讓家屬了解老人在院裡的生活情況。接下來，市民政局還要再次啟動“情暖夕陽 陪您過年”心理熱線服務，由社會組織聯合持有國家心理咨詢專業資質的志願者，為封閉中的養老機構入住老人和工作人員提供放松減壓、心理疏導等方面的服務。

三是加大關愛，全面服務保障基層工作。下發指導基層群衆性自治組織配合做好全員核酸篩查市民組織工作的工作提示，就動員力量、組織方法、關注特殊群體、科學防護、鼓舞幹勁等多方面作出部署，啟動天津民政公衆号上“緻敬最美社區工作者”宣傳欄目，廣泛征集基層一線社區工作者全身投入抗疫、真誠服務群衆的感人事迹。組織民政幹部深入西青區、河西區、南開區、和平區3個街、1個鎮上門問需、指導基層落細落嚴市委、市政府和市防控指揮部指令，全力做好基層服務保障工作，為基層做後盾、鼓幹勁兒。

新聞發布會上，在回答津雲記者提出的如何為封控區、管控區内的困難群衆提供基本的生活保障問題時，劉麗紅表示，市民政局積極履行行政職能，把關心關愛送到人民群衆手中，通過多種渠道對封控區、管控區和全市範圍内的困難群衆提供精準救助。截至15日，共收到各類社會救助求助信息126條、共解決了53戶，73人次，發放救助金28.64萬元。

市民政局的救助渠道：

1.撥打市區兩級民政部門求助熱線（熱線電話公布在市民政局門戶網站社會救助專題頁面）或撥打政府12345服務熱線；

2.可以用微信掃描“天津民政”門戶網站、公衆号上的社會救助微信二維碼進行在線求助；

3.通過津心辦APP社會救助欄目求助；

4.可以向街道（鄉鎮）和村（社區）居委會求助。

轉自：津雲

來源： 天津日報

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!