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裝完win10鍵盤無法使用

科技 更新时间:2024-07-22 23:29:17

現象:客戶電腦開機過程中,鍵盤燈亮,在輸入用戶名和密碼登錄系統界面後,鍵盤燈不亮。

方法:

1、使用排除法:重新啟動電腦,看是否可以按鍵盤進入到BIOS界面,結果可以在BIOS界面使用鍵盤,說明鍵盤是正常的

2、使用軟鍵盤登錄進系統後,查看鍵盤驅動是否正常,驅動是正常的。

3、百度上相關資料,百度上的答案五花八門,結果試了一個遍,沒有用,因為是聯想的電腦,有一個聯想服務,然後在線咨詢,機器人回答這個問題,說是使用 Lenovo Quick Fix:鍵盤失靈錯誤代碼19的修複工具 進行修複,抱着試試的态度,下載運行了這個修複工具,重啟電腦,在系統登錄界面是可以使用鍵盤,正當高興的時候,等進入系統後,鍵盤仍然是能使用[笑哭]

4、繼續在百度上查找資料,結果查到一個說是因為粘滞鍵導緻鍵盤失靈,心想反正各種辦法也試了,死馬當活馬醫,按照步驟将粘滞鍵的功能關閉掉,結果還真是意外,真的可以了。

總結:電腦問題各種各樣,問題大小不一,首先要有解決問題的思路,大概能确定問題引起的原因,這樣才能更好的找到解決問題的方法。如遇到自己沒有辦法處理的問題,現在網絡很發達,随便在網絡上就能找到自己想要的答案,找答案的過程中,也是需要我們有一個辨别的能力。

裝完win10鍵盤無法使用(進入win10系統後鍵盤無法使用)1

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