點擊上方

“藍色字”

可關注我們！

有個人他一直在，如今年關将至，他卻要與我分别……

嘿！你想什麼呢？小編說的是快遞小哥啦！

想剁手的廣州街坊

抓緊網購年貨啦

各大快遞公司春節休息時間表

Mark好很重要

不然快遞小哥也要回家過節去咯

順豐速運

年後上班時間：2月4日

快遞咨詢電話：95338

圓通速遞

年後上班時間：2月1日

快遞咨詢電話：95554

中通快遞

快遞咨詢電話：95311

申通快遞

快遞咨詢電話：95543

韻達速遞

年後上班時間：2月8日

快遞咨詢電話：95546

百世彙通

年後上班時間：2月4日

快遞咨詢電話：4009-565656

天天快遞

快遞咨詢電話：4001 888 888

宅急送

年後上班時間：2月3日

快遞咨詢電話：400 6789 000

國通快遞

快遞咨詢電話：4001 111 123

郵政特快

不放假

快遞咨詢電話：11183

聯邦快遞

快遞咨詢電話：400 889 1888

然而經常網購就免不了退貨

有時明明自己吃了虧

卻還沒法退

心裡是不是堵得慌

哼哼

現在你也可以對某些情況說NO了

國家工商總局出台新規

七天無理由退貨有了新說法

1月11日，國家工商總局出台了《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，對于不适用無理由退貨的商品、贈品如何處置、運費的分擔情況進行了說明，自今年3月15日起施行。

賣家不标注不确認，照樣能退！

辦法規定，賣家應當對不适用七日無理由退貨的商品進行明确标注，并在商品銷售必經流程中設置顯著的确認程序，供消費者對單次購買行為進行确認。

也就是說

不适用七日無理由退貨的商品需明确标注、進行确認

如果沒有确認

那麼賣家不得拒絕七日無理由退貨

拆封、調試後，商品完好也能退！

辦法規定，消費者退貨的商品應當完好，并對商品完好的内涵和标準進行了界定：

★ 商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商标标識齊全的，視為商品完好。

★ 消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為确認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

退貨的時候

店家不能以此開出一籮筐不合理的要求

消費者再也不會吃啞巴虧了

賣家擅自拒絕退貨要受罰！

如果賣家還是拒絕退貨怎麼辦？别“方”！

辦法規定：未經消費者在購買時确認，擅自以商品不适用七日無理由退貨為由拒絕退貨，或者以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的，依照《消費者權益保護法》相關規定予以處罰。

消費者是更有權利了

但也要記得退貨規則

盡好自己的義務哦！

這七類商品不能無理由退貨

辦法規定，前4類商品不能無理由退貨，後3類商品經買家在購買時确認後也不能無理由退貨：

1、消費者定作的商品；

2、鮮活易腐的商品；

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

4、交付的報紙、期刊；

5、拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導緻商品品質發生改變的商品；

6、一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；

7、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

這些退貨細節須注意

辦法規定，如果選擇無理由退貨，消費者應當自收到商品之日起七天内向賣家發送退貨通知（七日期間自簽收的次日開始起算），在此過程中要特别注意：

★ 贈品應退回

消費者退貨時應當将商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一并退回，經營者可以要求消費者按照事先标明的贈品價格支付贈品價款。

★ 消費者承擔運費

商品退回所産生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨後已不能達到免運費活動要求的，網絡商品銷售者在退款時可以扣除運費。

★ 退款七日内到帳

消費者退回的商品完好的，網絡商品銷售者應當在收到退回商品之日起七日内向消費者返還已支付的商品價款。

嘻嘻，這下可以放心網購年貨了

“唔使急，最緊要快！”

來源 | 大洋網、廣州日報、廣州筍嘢益街坊綜合

編輯 | 冬蕾

覺得不錯的話，就給小編點個贊吧！

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部