從産品設計角度來看，數據産品統計指标的時間維度包括：單個指标的數據時間範圍、指标展示的時間粒度，以及時間查看的支持。

筆者在過去2年多時間，一直負責公司數據産品的搭建，踩了些坑，加深了對數據産品的理解，對數據産品設計和數據分析有太多話要說，今天就先分享關于“統計指标的時間維度”設計的一些想法。

一、時間維度是什麼？

産品發展到一定階段，用戶和業務規模逐漸起量，簡單的Excel記錄或SQL導出不再能滿足需求，比如：查看實時數據需求、快速獲取數據包含信息的可視化需求、深度了解數據含義的挖掘需求、向上彙報或對外宣傳需求等，數據産品就應運而生。

統計指标是數據産品的核心元素，各個指标的相互配合，合理組織方可構成數據産品，發揮數據的精髓。而對單個指标而言，時間和空間維度是必備的基礎屬性，在解釋指标含義和充分發揮指标作用上扮演着重要角色。

說回來，時間維度指的，其實就是統計指标數據源對應的時間範圍，用于說明統計分析的是什麼時間内的數據。從産品設計角度來看，概念會有所延伸，包括單個指标的數據時間範圍、指标展示的時間粒度、時間查看的支持。

二、時間範圍

1. 實時

• 時間按照長短可分為時間點和時間段，實時即是時間點，要求精确到分甚至是秒的實時更新，展示在某一個瞬間的數據情況，計算量也是最大，對計算速度、用戶體驗有較大考驗。
• 典型的應用是數據時刻有着較大變化，需要密切關注動态以調整對策的場景，比如：承載電商活動期間的交易金額、訂單量等運營核心指标的數據大屏。

2. 曆史

• 對過去的分析，對曆史數據的積累有一定依賴性，目的是要求做到有迹可循，可對比可追蹤。展示從記錄開始至今的所有數據情況，數據量大，但隻需按日或周等定時更新。
• 應用最廣的一種時間範圍，比如：曆史某一時間點的數據查看，特定時間周期的數據對比，某一周期内數據的變化趨勢。

3. 将來

• 數據最好的應用不是告知曆史，而是在于預測，也就是以曆史的數據表現或為基礎，通過某種模型，對将來情況進行預測。既然是預測，就不代表絕對， 隻是更嚴謹的“經驗之談”，如何對預測結果加以利用，以輔助決策，從而采取應對措施才是最大的挑戰。
• 谷歌通過網民檢索的關鍵詞準确快速預測了流感的發生，天氣預報是另一典型應用：通過氣象觀測系統、氣象通信系統、計算機與資料加工處理系統、數值預報産品制作系統、綜合預報制作系統等的協助，采集數據，用曆史“經驗”研制的模型進行預測，輸出将來某一時間的氣溫、濕度等的預測結果。

三、時間粒度

• 指标上時間展示的單位，跟數據本身代表含義，使用場景強相關。以天氣預報為例，大多數情況下是查看将來多天的天晴情況，這時候是以“日”為展示粒度單位。而處在當天的場景，想要知道下午是否有雨，就會去找尋接下來每個小時的預報結果，這時是以“時”為展示粒度單位。
• 另外一個例子是：查看的時間範圍是明确的，為了閱讀友好，通常會根據時間範圍的長短來判斷指标上展示的時間粒度。包括，用戶自定義展示粒度和計算機輔助判斷2種。
• 用戶選擇了年、季度、月為單位，指标中時間對應的橫坐标就會以對應粒度來展示。

自定義所需查看的起始時間範圍，系統自動按照規則判斷時間坐标展示單位，比如：小于7天，按“日”顯示，大于7天但小于30天，按周顯示等類似邏輯。

四、時間查看

所謂一千個人就有一千個哈姆雷特，在産品需求上，一千個人就有一萬種需求。但是，往往用戶提的需求不一定合理，即使合理，我們也不一定要按照對方的要求去設計。

從統計指标的時間維度出發，需求同樣多樣，但不可能一次性設計所有功能，将産品做得複雜難用。我們要做的是，回歸需求本身，探讨需求背後隐藏的真谛，到底對方想要的是什麼，如何同時滿足其他人在時間查看上的需求。

通常，為便于用戶從數據中快速獲取所需信息，我們提供以下幾種建議的設計方案：

1. 固定

統計時間由系統決定，固定無法更改。

• 優點：不需要任何操作，就可以隻查看某一時間點或時間段數據信息，聚焦于數據本身。
• 缺點：無法自由切換查看，不能更進一步查看詳情和做更多的數據分析，不支持随意操作的設計讓用戶有一定失控的焦慮。

應用：如上文所提數據大屏，需重點強調所統計的固定時間範圍信息。

2. 自定義

可随意切換，包括曆史時間和将來時間。

• 優點：把選擇權交給用戶，可最大自由地決定自己查看的時間範圍，最靈活，最大程度地滿足各種篩選需求。
• 缺點：系統沒有給予選擇輔助，用戶操作多，需頻繁計算，計算量大，數據量大時，加載可能會比較慢，影響用戶體驗。

應用：如上文所提自定義時間。

3. 預設時間

根據數據使用場景，選擇多個常用數據時間點或時間段，由系統預設好，用戶直接使用。

• 優點：便捷切換常用時間，快速查看對應時間的數據情況。
• 缺點：隻支持常用時間，其他使用低頻的長尾需求沒有考慮在内。

應用：

4. 預設 自定義

将預設時間和自定義時間結合運用，提供常用時間選擇的同時，通過自定義時間滿足長尾需求

• 優點：最有效的設計方式，既高效又靈活。
• 缺點：自定義時，計算量大。

應用：

本文由@Bella 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議。

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