使用手機查電費餘額?這個月我家用了多少電?我們電費單上還有多少結餘,需要充費嗎?自從國網浙江省電力公司向用戶推出微信公衆号以及短信訂閱服務後,這些都不再是問題,我來為大家科普一下關于使用手機查電費餘額?以下内容希望對你有幫助!
這個月我家用了多少電?我們電費單上還有多少結餘,需要充費嗎?自從國網浙江省電力公司向用戶推出微信公衆号以及短信訂閱服務後,這些都不再是問題。
據最新數據顯示,國網浙江電力微信服務平台中千島湖供電所7月份已成功綁定用戶超1800戶,完成電費短信訂閱8889戶。國網浙江省電力公司微信公衆号可向客戶提供實時電量、充值繳費、停電信息查詢等多種便捷服務,從而減輕“95598”和“營業廳”的壓力,也極大地方便了用戶。
自開啟微信綁定及電費短信訂閱工作以來,千島湖供電所積極推進該項目。因轄區農村電力用戶居多,白天大部分都在外面,基礎數據采集工作多有不便,但轄區台區經理利用晚上時間深入客戶家中統計手機号碼等基礎信息,對長時間不在家的用戶向周邊鄰居了解情況,還一一通過電話核對基礎信息,确保信息準确性。為了增強宣傳效果,千島湖所還印制宣傳海報和廣告名片各5000份,沿街逐戶推廣和宣傳,并現場幫用戶綁定微信公衆号,并完成電費短信訂閱。在收集過程中,台區經理向用戶介紹短信訂閱及微信綁定優勢,并手把手指導用戶如何使用微信公衆号,搭建起了一個心連心的服務平台,讓用戶實現足不出戶就能通過短信和手機客戶端掌握家裡的用電量、剩餘電費等情況。 吳麗華
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