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戶戶通手動授權要等多久才能用

科技 更新时间:2025-02-24 03:51:25

安裝戶戶通是使用戶戶通的必備技能。有燒友說在安裝過程中,出現安裝到第三步上傳安裝信息時,不管怎樣操作都不能過去,機子重啟後還是無法完成。之後檢查手機卡是有話費,并且也有流量。你們說這是什麼原因導緻的呢?

戶戶通手動授權要等多久才能用(這兩個問題都解決不了還怎麼安裝戶戶通)1

故障原因:大家都知道,上傳安裝信息是需要使用移動網絡的,遇到多次無法上傳安裝信息的情況,有可能是用戶所處的地區較為偏遠或者該地區網絡信号遮擋較強

另外還有一個原因是,目前2g和3g網絡的數據和語音傳輸是分開的,(目前大多數4g語音仍以2g和3g為主)因此會遇到打電話沒問題,但手機上網很慢的情況

解決方法:盡量選擇在網絡信号較強的地點安裝(移動或聯通手機卡為最佳),實在不行就更換設備安裝地點

同樣是機子安裝的問題,有燒友還遇到了機子安裝到第2步就直接跳到第5步或者從第3步直接跳第5步的情況。

故障原因:這種情況的出現一般是開戶剛好在兩次安裝的中間。具體來說就是機子在未開戶的情況下,已經進行過安裝,到第二次安裝的時候已經被開戶了,由于兩次安裝時間的間隔期不長,所以會出現這種情況

解決方法:先查詢設備狀态是否基站匹配或正常,再按F1,選擇CA信息那一行,查看智能卡開卡狀态,若已開卡,則繼續收看,若未開卡則打電話或發短信解決即可

短信編輯:04#加密卡卡号,例如:04#000612345670,發送至01067689456,稍後手機會收到一個提示短信,耐心等待10分鐘左右,機頂盒會收到授權

撥 打 電 話 : 戶戶通客服電話,告知客服人員開戶地址和智能卡号,請客服人員重新下發授權指令(注意:客服人員會詢問機器使用地址,請告訴客服人員工号裡面的開戶地址,而不是實際使用地址,不然客服人員拒絕重新下發授權指令。)

戶戶通手動授權要等多久才能用(這兩個問題都解決不了還怎麼安裝戶戶通)2

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