日本老牌百貨高島屋宣布，将清算并解散其海外子公司上海高島屋百貨有限公司。

消息一經傳出，海岸君身邊的朋友第一反應是，關門前會不會有大促銷？什麼時候相約去掃貨？也許8月25日前的高島屋，會迎來開業至今最高漲的一波人氣……

上海高島屋百貨

2018年，上海共新開27個商業項目，總體量接近200萬方，其中調整升級項目占據1/3。上海陸家嘴中心L Mall、世紀彙、LuOne凱德晶萃廣場、LCM置彙旭輝廣場、新天地廣場等項目一炮打紅，多家首店、潮店吸引消費者打卡。2019年，預計又将有超過30家商場開業，其中巨型商場超過10家。

數量增加帶來競争激烈。本土的、外資的、合資的；中系、日系、美系、法系、韓系還有新加坡……重金投資，必然滿懷期待，上海曆來就是各國商業企業的競技場，然若以一家之成敗，而論一城之環境，似乎有失偏頗。電商壓境、消費結構變化、實體店投入高，是每家商場都面臨的商業環境。

事實上，同樣是日系百貨，

▶ 2015年開業的上海新世界大丸百貨日前交出了2019年一季度的成績單，實現銷售5.83億元（含稅），同比上升26.33 %。照這個情勢，全年銷售額突破20億元問題不大。再往前翻，也是兩位數增長；

▶2018年，實現銷售15億元（含稅），同比上升22.75%；

▶ 2017年，實現銷售12.22億元（含稅），同比上升38.86%。

這個成績堪稱逆襲。

新世界大丸百貨在2015年5月15日開業，開業伊始，就面臨外界普遍的質疑。“在這個傳統百貨業最壞的時代，這家不一樣的高端百貨商店會成功嗎?”是當時來自媒體的質疑。一年後，它公布首年财報——營收4.02億元，但淨虧4.14億元。一年前的雄心壯志似乎被“打臉”，日系百貨水土不服的論調也甚嚣塵上。

但事實證明，新世界大丸百貨不是高島屋，它已經把南京路的另一頭撐了起來。

新世界大丸百貨

開業之初，新世界大丸百貨被賦予很高使命。作為上海黃浦區重點關注的商圈項目，上海新南東項目開發興建的上海新世界大丸百貨是上海新世界百貨有限公司與日本老字号百貨大丸松坂屋合作打造的高端日系百貨。新世界大丸百貨被視為上海首個真正意義上以百貨運營模式經營國際、頂級奢侈品牌的綜合性百貨商場，同時，也被确立為上海高端精品百貨的新旗幟與标杆。因此，即使第一年遭遇巨額虧損，其國資背景也幫助新世界大丸百貨頂住了壓力。

首先，對于首次進入中國市場的日系百貨品牌來說，和本地企業的合作，能夠幫助其快速認清當地消費習慣和消費觀念，決策也能更迅速貼近當地市場。

其次，盡管有點老套，但仍有其道理，那就是“商業就是地段、地段、地段”。特别是對于首次亮相的品牌來說，上海的南京路、淮海路依舊是最佳選擇。新世界大丸百貨位于南京東路的東頭，連接南京路步行街和外灘兩大景點，是上海人流量最密集的地方之一。因此在顧客組成中，遊客占據了相當數量，買起奢侈品大牌、國際品牌彩妝等不手軟。

今年店慶客流洶湧

新世界大丸百貨開業後的第一個高光時刻，是2016年的奧特曼展。開展第一天，大丸不要票的大衆展廳要排隊2小時，連要買票的特别展廳也要排上半小時。拯救了地球的奧特曼，似乎也讓大丸看到了被拯救的希望。從此依托其日系背景，IP展層出不窮。

奧特曼、輕松熊、聖鬥士星矢、新世紀福音戰士等日本動漫大IP展覽，讓新世界大丸百貨成為日本動漫IP展的新地标；減壓展、泡面展、Qsafe兒童汽車安全展等本土文創展，帶給消費者不同文化類型的獨特體驗。

新世紀福音戰士作品展現場

輕松熊展

今年五月，結合《吐槽大會》推出脫口秀網紅展，七月又将具有相當知名度且從未進入中國的“奔跑吧！足球小将！——隊長小翼”中國首展開幕。

脫口秀網紅展

新世界大丸百貨已經把日系IP展做成了自己的标簽，獨一無二。

做“獨”之外，還有做“專”，大丸選擇的是化妝品。

經過開業以來的不斷調整，目前大丸一樓有49個化妝品品牌，包括四大金剛（迪奧、香奈兒、雅詩蘭黛、蘭蔻）、阿瑪尼、YSL、Tom Ford（湯姆福特）、黛珂等，品牌數量上海第一。

相比服裝，化妝品的體驗感更強，特别是高端品牌，受到電商沖擊相對較小，又是女性願意“下血本”剁手的品類。打造出齊全品牌後，新世界大丸百貨迎來豐收：化妝品2019年第一季度銷售同比增長36.3%；7個化妝品品牌在2018年實現全上海銷售第一，分别是：香奈兒、迪奧、Tom Ford（湯姆福特）、YSL、Amani（阿瑪尼）、Sisley（希思黎）、雪花秀；3個上海第二，分别是：蘭蔻、嬌蘭、SKII。

2019年，大丸仍在“集郵”化妝品品牌，日本網紅品牌ALBION（奧碧虹）、法國化妝品牌菲洛嘉以及澳洲香氛品牌MOR、CPB（肌膚之鑰）、IPSA等已經進入，高端護膚品牌La Mer （海藍之謎）、laprairie（萊珀妮）、修麗可等核心品牌，以及植村秀、burberry彩妝、資生堂集團旗下三宅一生香水等準備進入，全力打造上海化妝品全面第一。

經營會員，是日系百貨的強項。新春福袋，更是極具日本商業文化特色。國際化的上海消費者當然可以接受并且喜愛不同的經營特色，關鍵在于滿足消費者的需求。

截至2019年5月上海新世界大丸百貨在冊會員總數為40.4萬人，會員銷售貢獻率占56.54 %。而新春福袋等活動，也切實提高了整個商場的提袋率。2019年1月26至27日，新春神秘福袋活動期間，整體商場購買率達到12.1%，同比去年購買率上升了7.9%；商場聯動帶動了全商場品牌類福袋及商場整體銷售，福袋活動期間商場兩天銷售達到2193.3萬，同比去年福袋期間銷售增長64.2%。

新春福袋現場超多人排隊

客觀地來說，新世界大丸百貨占據了地利和人和，南京東路地段無疑是上海商業的标杆商區，新世界和大丸松坂屋都是老牌商業勁旅。天時雖然不足，但随着時間推移，如今已經得到了彌補。在去年業績成功逆襲後，今年銷售額有望達到20億元，那就意味着，它成為了繼第一八佰伴、新世界城、久光百貨之後的第四位，堪稱上海百貨業年營業額最高的“四大天王”之一。

成功從來不是随随便便獲得的，上海的市場還沒寬容到開一家火一家。對因商而興的上海來說，開開關關，起起落落，都不必惋惜，因為商業唯一不變的就是永遠在變化。

金海岸工作室

作 者 |張钰芸

圖 片|新世界大丸百貨

編 輯 |梁 群

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