騰訊視頻推出的《夢華錄》大結局點映禮——VIP會員隻需花費18元，就能在主創團隊的陪伴下，提前欣賞《夢華錄》的最後8集，這個做法引發了不少人的熱議。因為“大結局點映禮”和2019年頗具争議性的“超前點播”如出一轍，讓不少用戶感到自己的權益受到了侵害。

“超前點播”是指普通會員能夠通過繳納額外費用提前觀看劇集。用通俗的話講，“超前點播”就是在會員中設置等級，将會員分為普通會員和超級會員，支付額外費用的超級會員能夠提前觀看更多的劇集。此外，目前的“超前點播”還存在着臨時性的特點，即視頻網站通常在劇集播放一段時間後，根據該劇的熱度臨時推出“超前點播”。

“在該功能推出伊始，各平台的解鎖模式、收費标準不一，導緻亂象叢生，有的超點費用遠超會員費，有的必須按順序解鎖；尤其是，它損害了會員的權益，過于超前的觀看導緻劇透，讓超點用戶與會員用戶形成了嚴重的‘割裂’。”随着“超前點播”的普及，尤其是當《慶餘年》《掃黑風暴》等受衆較廣的熱門電視劇開始采用“超前點播”時，其引發的争議越來越大，騰訊、愛奇藝等視頻網站随後被迫放棄“超前點播”。

毋庸置疑，“超前點播”的出現離不開視頻網站和觀衆兩個方面的原因——視頻網站面臨着盈利堪憂的困境，希望通過熱門劇集的“超前點播”赢得利潤。而部分觀衆則願意支付額外的費用提前觀看大結局，滿足自己的“追劇瘾”。但對此的反對聲音一直存在，認為這是一種“割韭菜”行為。

事實上，“超前點播”所反映的，不僅僅是一個簡單的會員收費問題，更是長期困擾國内視頻網站的核心問題，即如何在内容上形成核心競争力。消費者不僅僅是因為習慣免費觀劇或者缺乏版權意識才不願意買單，而是因為視頻網站的内容缺少讓大多數消費者樂意花錢的高質量，消費者和視頻網站，以及消費者内部才無法達成共識，進而引發争論。

例如當《夢華錄》大結局通過“超前點播”方式播出後，其結局有驚喜也有遺憾，但總體還是讓大部分觀衆滿意的，于是，大家對于“内容”的關注顯然超過了“超前點播”。由此可見，好的内容能夠有效消減用戶對于“超前點播”的異議。

正如愛奇藝會員吳某某起訴愛奇藝“超前點播”一案後的最高人民法院工作報告所表述，“在尊重網絡服務平台經營者創新商業模式的基礎上，強調保護用戶既有權利”。我們應當肯定“超前點播”作為一次商業模式的大膽嘗試，但也必須保護用戶的既有權利，抵制不合理的“超前收費”。

總之，“超前點播”是視頻網站發展浪潮中的一朵浪花，《夢華錄》的“大結局點映禮”就是這朵浪花上的一滴水珠。任何成功的商業模式都建立在優秀的産品或内容上，隻有視頻網站不斷推出更多具有誠意的優秀作品，觀衆才可能願意為之買單。

欄目主編：黃玮 文字編輯：黃玮

來源：作者：郭梅 金夏輝

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