鳴笛聲、卸貨聲、各種機器聲……

當這些噪聲充斥在耳邊

似乎讓夏天又多了一分燥熱

今年6月5日起

《中華人民共和國噪聲污染防治法》正式施行

而在實際生活中

市民遇到噪音問題又該如何應對？

商超噪音困擾附近居民多年

最近，家住浦東新區金恒小區、錦華新苑的居民反映，在居民區直線距離30米左右是一家山姆會員店。每到晚上10點之後，開始有大量貨車進入卸貨區補貨，車輛進出的聲音、制冷裝置發出的聲音、空調外機的聲音交織在一起，十分嘈雜。

附近居民陳先生表示，入夏後空調聲幾乎24小時不間斷，他用手機軟件測試，大概在65分貝左右；而到了夜裡更是難以入睡，自己多次在淩晨2點被卡車的高音喇叭驚醒。

這樣的情況困擾了居民許多年，每次投訴後短期内問題稍有緩解，然而又屢屢回潮，并且超市的卸貨量似乎越來越大，噪音影響也越來越大。

對此，居民們提出幾點建議：

更換卸貨區域，遠離居民區；

空調設備噪音大可能是因為老化，希望超市方面進行維修或者增加隔音屏障；

針對部分司機亂摁喇叭的情況，希望超市方面加強管理。

然而，居民們将問題反映後，降噪工作推進緩慢。屬地花木街道聯系了城管部門，對方表示生活噪聲應該由公安部門進行處罰，而公安部門卻表示該案例涉及生産噪聲，應該由城管部門進行處罰。

山姆會員商店（高科西路店）總經理陳文雄表示，會聘請專業的第三方環評機構進行評估，根據評估結果制定整改方案。“我們接下來會盡量調整到白天來卸貨，根據我們的收貨量，逐步放行送貨車輛。”陳文雄說。

工廠“無人生産區”噪聲源出何方？

在康橋鎮，市民黃先生反映，自家院子後面是一個工廠，從今年三四月起，屋頂上經常發出噪音，時間不固定，不分晝夜。據他推測，聲音很可能從工廠食堂的煙道或是排風機裡傳出來。他向12345反映問題後，接到浦東環境執法部門來電，說噪音的判定要進行第三方檢測，之後便沒有了音訊。

記者走訪該工廠（上海納鐵福傳動系統有限公司）時卻發現，緊鄰黃先生家的這一片區域并沒有人，也沒有生産工作，但是的确有一個食堂。工廠的一位工作人員查看了黃先生拍攝的噪聲視頻後，廠方開展了排查。

随後，浦東新區環境監察支隊表示，其主要對工廠生産加工方面進行監管，未發現這方面存在噪音問題，在與企業負責人聯系後，确認黃先生反映的噪音問題是由食堂風機故障引起，目前該設備已停用并進行維修。

噪音擾民該如何維權？

根據《中華人民共和國噪聲污染防治法》，工業噪聲，是指在工業生産活動中産生的幹擾周圍生活環境的聲音。社會生活噪聲，是指人為活動産生的除工業噪聲、建築施工噪聲和交通運輸噪聲之外的幹擾周圍生活環境的聲音。《中華人民共和國噪聲污染防治法》中還特别提到：使用空調器、冷卻塔、水泵、油煙淨化器、風機、發電機、變壓器、鍋爐、裝卸設備等可能産生社會生活噪聲污染的設備、設施的企業事業單位和其他經營管理者等，應當采取優化布局、集中排放等措施，防止、減輕噪聲污染。

由此可見，以上兩個案例中的噪聲都屬于社會生活噪聲。

根據《中華人民共和國噪聲污染防治法》第八十七條，違反本法規定，産生社會生活噪聲，經勸阻、調解和處理未能制止，持續幹擾他人正常生活、工作和學習，或者有其他擾亂公共秩序、妨害社會管理等違反治安管理行為的，由公安機關依法給予治安管理處罰。

在實際生活中，市民對噪音擾民問題的維權仍存在一些困難：噪聲屬于哪種類别，由誰監管？如果請第三方檢測，由誰發起，由誰出資？如果問題回潮嚴重，又該怎麼辦？在這種種方面，都需要責任人與監管部門主動跨前一步，真正還靜于民，守護和諧安甯的生活環境。

記者：吳浩亮、馬尊伊、陳玮、王迪傑

（上海新聞廣播）

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