什麼是員工背景調查?員工背景調查是通過各種正常和法律上合規的方法和途徑來獲取被調查員工的相關信息，并将獲得的信息與候選人提供的簡曆信息進行統計、對比，以成為企業錄用求職者的參考依據。

目前，每年投入一定的資金投入，對核心崗位和關鍵崗位拟招聘人員進行背景調查，為HR招聘員工提供客觀、真實的參考依據，避免人員招聘不當而造成的經濟和技術損失，這已經成為衆多行業人力資源管理者的共識。

企業為什麼要進行背景調查?用人單位應當以股東、客戶和員工的利益為出發點，有責任核實拟聘用員工的背景和具體情況。一份全面的員工背景調查報告可以為企業節省未來不必要的費用，規避用人風險，減少招聘、培訓和再培訓的相關費用，更重要的是為企業選擇可靠的人才，避免對公司和客戶造成損害，從而促進企業産生個更大的效益。專業的第三方背景調查公司可以使企業以較低的成本規避招聘用人風險，提高招聘質量，加快招聘速度，從多個方面驗證入職員工的背景信息，做出充分知情的聘用決定。

背景調查業務符合中國的法律嗎?背景調查業務完全符合中國法律從民法到憲法的規定。每一次調查均由企業和候選人以書面形式授權，并使用合法的途徑進行信息驗證。雇主的義務是保護公司、員工和客戶的合法權益，而背景調查是法律賦予公司的最佳保護盾。

為什麼選擇第三方背調機構？

員工的背景調查是非常必要的，但是企業HR全面開展耗時且耗力，無法确保及時性和有效性，而且可能無法得到前雇主的支持，無法獲得對候選人的最現實的評價。背景調查由專業調查機構進行的話，可以最大限度地提高效率和避免競争者的因素，第三方調查最有容易獲得求職者最真實的信息。此外，專業機構擁有大量的信息資源，能夠最快、最準确的獲得一手信息。專業調查機構的調查人員經過相關的培訓，充分利用了調查中的溝通技巧，确保了調查對象的良好合作。

幫助企業進行背景調查有哪些優勢？

第三方背景調查機構可以提供安全、客觀、準确、公正、多維度的背景調查服務，第三方背景調查機構擁有豐富的背調行業經驗，提供背景調查服務，不牽扯、不涉及背調以外的服務，可以保證客觀、準确、完整的背景調查報告。對比其他背調方式，第三方背調公司的查詢渠道更為廣泛，根據行業背調經驗，針對不同的崗位，定制不同背調版本。整體來說，第三方背調公司可以确保調查的及時性和準确度，市面上做的比較好的傳統背調公司有全景求是。當然，市面上不乏有互聯網形式的背調産品，以低價、快速的特點去吸引企業HR。但是針對工作履曆、工作表現、深度能力等等無法形成有效的判定标準。

做背景調查，企業可以得到什麼?

降低公司在财産、核心技術和勞動仲裁方面的潛在風險;

避免因企業和公司的人為造成不必要的名譽和财産損失;

提高企業對招聘需求的成功率，節約企業和公司的人力資源成本；

為公司人力資源的其他工作提供人才保障方面的數據支持;

對應聘人員的簡曆内容（學曆、證明、就業經曆等）應杜絕造假，了解應聘人員的誠信背景，了解員工前期工作的職業道德，為企業吸引道德合格的人才；

掌握招聘人員過去的工作表現，客觀地反映從業人員的業務能力，為建立雇傭關系提供有力的參考，為确定員工忠誠度和職業态度提供客觀參考依據。

如何保證客觀性?所有信息調查員都是經過專業的培訓，熟練的掌握背景調查技巧，并具備良好的職業素質，确保每一份報告調查過程都是基于誠信原則，為客戶提供最客觀的報告。

員工背景調查的流程是什麼？1、根據所招聘的職位制定适合的背調内容；

2、務必告知候選人，并獲得候選人簽字授權；

3、開展背調并形成詳細報告；

4、通過報告做出是否錄用的判斷結果。

背景調查服務包括哪些？它涉及到候選人的身份信息、不良記錄、吸毒涉毒、訴訟記錄、學曆學位、專業資格、商業利益沖突、工作履曆、工作表現、深度能力等等。

背景調查報告的格式是什麼？員工背景檢查報告将以電子形式提供給客戶，以方便客戶查詢和保留。

員工背景調查業務内容：（1）身份信息驗證

身份信息驗證服務指在幫助雇主公司确認候選人身份信息的真實性，以避免由于候選人因隐藏犯罪記錄等原因僞造身份信息，存在盜竊和其他嚴重犯罪的潛在風險。

（2）專業資格驗證

協助雇主公司确認候選人的專業資格的真實性，避免雇主公司因候選人僞造資格證書導緻的不适崗等問題而造成損失和影響的潛在風險。擁有一個即時更新的信息庫，并與各方認證中心建立有效的聯系，以确保及時。

（3）學曆信息驗證

幫助用人單位确認候選人教育信息的真實性，避免因候選人僞造學曆證書造成的不适崗對用人單位造成潛在的損失和潛在風險。

教育部公告指定的學曆證書查詢唯一網站—學信網，對教育背景信息進行查詢，與全國各高校教育檔案部門建立有效的聯系，确保教育背景信息核實的及時性和準确性。

（4）履曆驗證

幫助用人單位核實候選人簡曆提供的就業時間、職位、離職原因、工資範圍、勞動争議等信息的真實性，對應聘人員的工作表現、職業道德、項目經驗等信息進行360度調查。實現消除虛假信息、确保真實信息、知人善用的目的。

（5）不良記錄核實

幫助用人單位核實候選人有無犯罪記錄，避免對公司及其員工、合夥人等造成名譽、暴力、盜竊等嚴重犯罪的潛在風險。

員工篩選我們可以提供一些建議和參考，例如：

入職前對求職者進行調查，了解其性格、能力、學曆、就業情況和社會關系等背景情況。調查特定員工在工作和業餘時間的活動、行為，以及他們在特定事件和工作中的表現和作用。調查推銷員、駐外代表的工作和生活情況，如工作态度和工作效率、生活和娛樂費用、是否對公司事業盡職盡責等等；對内部員工調查是否存在盜竊、蓄意破壞、違法行為。

根據美國咨詢公司蓋洛普(Gallup)的一項研究發現，決定企業核心競争力的主要因素有三：

（1）客戶忠誠度; （2）員工忠誠度; （3）品牌影響力。

其中：員工忠誠度是實現客戶忠誠度、展示優秀品牌的根本。如果公司員工缺乏忠誠度，要追求客戶忠誠度就如同從木頭中撈魚，從而建立企業品牌也将是徒勞的。《财富》雜志對美國100家最佳雇主進行了調查，發現業績優異的公司員工平均離職率為12%，遠低于其他公司；員工平均工作年限為6年，也比其他公司高出3.6年。與其他公司相比，這些公司的平均投資回報率為23.5%，比其他公司高出15%。

公司的财務和公司的未來發展取決于員工的忠誠度：

員工忠誠度決定了工作的質量和效率，員工的質量和效率決定了公司産品的質量和銷售。公司的産品質量和銷售決定了客戶的滿意度和忠誠度，而這一系列将最終決定公司的财務和未來發展。因此，公司很好地對待員工，提高員工的士氣，其實就是善待顧客，提升顧客忠誠度，這将成為公司長期發展的重要基石。經過對超過30,000人的金融機構的長期跟蹤調查，美國Symmetrics公司确認員工忠誠度與企業客戶滿意度完全相關。以該調查對象為例，員工忠誠度每提高10 ，客戶滿意度也跟着增加4%，公司的利潤水平增加了4％。

新時代難以抹煞員工忠誠度的重要性：

也許有人認為，在當今的科技産業中，員工忠誠度可以說蕩然無存，特别是在新一代人的價值觀以及工作态度中，忠誠度早已被遺忘。事實上，情況并非如此。公司與員工之間的關系是一面鏡子。在競争日益激烈的新時代，生活共同體的概念尤為重要。在一個真誠對待員工的公司裡，員工忠誠度肯定會相對較高。盡管“千軍易得、一将難求”，但如果企業不能留住人才，員工缺乏忠誠度，再怎麼有資本、雄心壯志的公司，最終由于缺乏競争力，而最終窮途末路！

員工忠誠度在公司中的重要性：

、貴公司員工對公司的忠誠度如何？您是否對公司的高層管理人員感到擔憂、困惑和懷疑？公司員工對公司的滿意度如何滿意？通過員工忠誠度，您可以幫助您準确、快速地了解員工忠誠度，可以避免損害公司利益，如私下做單等等。可以有效降低公司的人力資源風險，與事實說話，為公司的發展奠定堅實的人力基礎。

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