國慶大假，攜家帶口，找到一個人不多、風景還不錯的景區，應該是很多人出遊中的小确幸了。

1日下午，陳小姐在4A景區重慶南山植物園門口提前買了一家人4張成人網絡門票，拿着二維碼到景區門口卻被攔住了。“網上門票1小時後才能使用！”南山植物園工作人員給出兩套解決方案，要麼等夠1小時，要麼退訂網上門票，在門口買每張貴了5塊錢的票。

網上買票必須等1小時 現場買票立即可用

“我在網上看到重慶南山植物園評價很好，人也不多，還能拍出美美的照片。”90後陳小姐帶着家裡的老人去重慶遊玩，特意挑選了重慶南山植物園，“比較适合老人家逛逛。”在停車場停好車後，陳小姐“按照慣例”掏出手機網上購票，“我注意到了有個購票1小時候才能使用，但是一看網友的評論，不用等也能驗票進去，我就下單了。”

10月1日的南山植物園

“買了票差不多10多分鐘，我們準備進南山植物園，結果門口的工作人員告訴我網上門票要等夠1小時，現在不能用。”陳小姐告訴紅星新聞記者，她當時和工作人員理論了一番，“多次溝通，終于讓我試驗票，驗票的機器顯示‘沒有該訂單’”。工作人員告訴她“其他景區也是這麼規定的”，要麼等1小時，要麼退了網上的票，在窗口買票。陳小姐說：“植物園在山上，周圍根本沒地方逛，我帶着老人，隻能退了網上的門票，現場買票，每張票貴了5元。”

逛完南山植物園，較真的陳小姐還是沒想明白，逛植物園的人又不多，為什麼網上買的門票非要等夠1小時才能使用？還非得在現場買票每張多花5元？

1小時去哪裡去了？ 景區：“等錢到賬”

陳小姐撥通了重慶旅遊熱線，聯系上了南岸區文化旅遊部門相關工作人員，“打電話的時候快5點了，說盡快給我回複。”今天一早，陳小姐再次緻電南岸區文化旅遊部門，聯系上另外一位工作人員。該工作人員趕到南山植物園了解情況，并撥通了陳小姐的電話，“一個自稱是南山植物園科長的女士跟我解釋了一下，等1個小時是因為預售。貴5塊錢是因為網絡和現場售票在公園門口的窗口隔得很近，怕大家覺得兩個窗口票價定得混亂，就規定了提前買票便宜5塊。”

南山植物園網絡購票（大衆點評截圖）

南山植物園網絡購票（大衆點評截圖）

不過南山植物園的解釋，讓陳小姐還是沒弄明白，為啥預售就要等1小時，而在其他景區就沒有遇到過類似的情況？紅星新聞記者撥通了南山植物園的公開電話，值班工作人員告訴記者，“等1個小時是因為要等網絡平台到賬。在網上買票，就像逛淘寶，下單之後錢放在了第三方的‘支付寶’裡面，然後要1個小時才能到植物園賬上，錢到賬了才能出票”，并表示規定并非隻針對大衆點評，“隻要是網絡購票，都要1小時”。

随後，記者聯系上了陳小姐購買網絡門票的大衆點評，相關工作人員告訴記者，門票生效時間一般是由景區确定，平台負責審核發布，而不同的生效時間一般是因為每個景區的票務系統有不同的限制，所以會出現有的網上門票買了就能用，而有的需要至少1小時才能生效。

記者調查

網購門票注意了 多地多景點網絡門票生效時間1-4小時不等

記者調查多個網絡門票售賣發現，網絡購票買了之後不能即時生效，确實并非孤例。預訂1小時後才能用，隻是一個“基礎價”。

在大衆點評“重慶萌控必去景點人氣榜”排名第一的重慶漢海海洋公園“預訂2小時候可用”；重慶巫山縣的巫山小三峽 遊船（成人票）、重慶江津縣的四面山景區門票、四川南充市阆中古城門票等多個景區門票均顯示“預訂2小時候可用”。

阆中古城網絡購票，預訂2小時候可用（大衆點評截圖）

巫山小三峽 遊船（成人票）網絡購票，預訂2小時候可用（大衆點評截圖）

重慶漢海海洋公園網絡購票，預訂2小時候可用（大衆點評截圖）

國色天香童話世界門票成人票（含44項目）網絡購票，預訂成功1小時30分後方可使用（攜程截圖）

成都歡樂谷全天門票學生票網絡購票，預訂成功後3小時方可使用（攜程截圖）

此外，在攜程平台上國色天香通話世界門票成人票（含44項目）預訂成功1小時30分後方可使用；成都歡樂谷全天門票學生票“預訂成功後3小時方可使用”；成都天台山門票“預訂成功4小時後方可使用”。

溫馨提示，國慶出遊，還是提前買票吧。

紅星新聞首席記者 李奕 嚴丹

編輯 劉宇鵬

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