說到支付，我們大多數人都會想到支付寶。支付寶從2004年12月上線至今已經過去近17年，現在支付寶除了購物擔保、支付轉賬、話費充值等等，還有刷卡、還款、理财、出行、外賣、O2O等等成熟業務，已然是國内最大的支付app了，占據了50%以上的市場份額。

大家看支付寶上的業務明明已經那麼龐大那麼繁雜了，為什麼我們還能看到不止于螞蟻森林、螞蟻莊園等小遊戲，這些遊戲和業務之間還跳來跳去的。那麼多小遊戲，相信你至少也玩過一至兩款。大家說說為什麼龐然大物的支付寶還要做那麼多小遊戲呢？

先說說支付寶打頭陣的小遊戲有哪些？打頭陣的小遊戲是從社會公益出發的，公益心能夠體現一個大企業的社會擔當，但挺會玩的互聯網企業肯定不僅僅局限于把流量奉獻于公益。

1、螞蟻莊園（養雞得愛心，愛心可捐贈建設小學、買課本等）

2、螞蟻森林（參與低碳行為可以獲取能量，能量可以用于種樹、保護動物等公益行為，可以查看前幾期對螞蟻森林介紹的文章）

3、芭芭農場（種樹得水果，幫助農民伯伯增收）

4、運動（通過步數可以獲得運動币，運動币可以捐贈來園建足球場，助力鄉村女孩圓足球夢，也可以行步捐助學、醫療援助等公益項目）

5、3小時公益（通過組合捐步、益起猜、益起答等小項目來傳播愛心、捐贈小學等公益行為）

如上的公益小遊戲也都可以直接通過到店付款或者線上網購、拉人、分享、嘗試新遊戲等來增加遊戲的能量或者次數，既實現了公益的直接傳播、捐贈和積累的目的，也促進了支付寶的更多消費和交易，大大滿足了用戶利用小資金和時間來換取大愛心的心理需求。

經過數年（大部分不超過5年）的積累，以上每個小遊戲都有至少3億的用戶玩過或用過，并且不少用戶都沉澱下來在一直用自己的行動支持公益捐贈。可想而知，龐大的活躍用戶可以為支付寶帶來大量的活躍、老帶新、支付交易、宣傳等顯著的直接效果，這ROI可大大超過了一般的付費廣告或者短信促達、app消息促達等手段了。

既然小遊戲效果這麼好，那聰明的支付寶自然就想到通過相似的套路來炮制更多小遊戲，以獲得更長的用戶使用市場和用戶使用數據，間接增加了産品的業務轉化和品牌價值。當然了，好處還不止于此，後面詳表。先來看看支付寶還如法炮制了哪些新的小遊戲？

1、淘金币小鎮（跳轉淘寶APP領淘金币，可用于購物減免現金，淘金币可以跳轉淘寶人生小遊戲等）

2、支小鎮（最早由口碑農場和環球小鴿跳轉過去，用戶自建城市的虛拟模拟養成類小遊戲，這款小遊戲沒啥直接意義，倒是會通過廣告和金币的手段導流到各個業務和小遊戲）

3、幾羊抽獎（小羊可以打工獲得金币，也可以産奶換取人民币，羊毛可以參與抽獎，傳說中的薅羊毛就是這個意思把，但中獎的概率會低到你懷疑是不是都被支付寶自己人薅走了。這裡也會推薦你下載幾羊抽獎app）

4、省錢之王（集派币可以抽獎，抽不中也可以得到各種優惠券，也給租機業務導流）

5、螞蟻海洋（給跨境産品導流的小遊戲）

6、口碑農場（給口碑到店業務導流）

7、環球小鴿（給跨境業務導流，推薦環球）

8、每日權益（給各種廣告、業務導流）

9、愛攢油（服務車主相關業務）

10、餓了麼現金提款機（給餓了麼外賣導流，也會引導你下載app）

11、淘寶人生（積累淘寶成就，給淘寶引流，這裡都要跨app玩了）

12、消費金（用于兌換差不多0.1-5現金，經常無貨，這一點也被雲閃付學的爐火純青，有空再說說雲閃付的各種套路）

13、支付寶開盲盒（抽獎用的，我也沒抽到啥）

14、超級馬力（說實話沒看懂幹啥的）

15、。。。

實在太多了，不僅寫不完，玩也玩不過來啊。。。總算明白了為什麼國外同類支付app不到50M，支付寶卻要占用幾倍的内存。。同樣國外的聊天app安裝包隻要不到50M，微信卻可以做到安裝包200M以上。。

你看着它是一個支付app，其實它是一個集成了理财、看電影、購物、查快遞、點餐、買單、掃碼、支付、出行、卡包、小遊戲、市民中心、轉賬、保險、基金、還款等數千項功能的超大型支付app。也就是說如果你不想下載那麼多app，那一個支付寶可能能滿足你所有的需求了。

那我們再回過頭、靜下心來想一想，為什麼支付寶要做這麼多小遊戲？而且有可能小遊戲的數量會多過其他功能？為什麼要這麼做？以下談談我的一些粗淺的思考。

1、連接一切

這是一個平台的弊端，支付寶從支付轉賬出發，卻新增了那麼多與支付沒有直接關系的業務，比如理财、保險、外賣等等。但如果想要提高用戶的生命價值利用率，又不得不不斷擴充業務形成不斷的複購和留存。所以你可以看到支付成功後有時會送你螞蟻森林的保護罩，也會送你口碑到店的優惠券，或者其他業務的一些權益。小遊戲也是充當了連接一切業務的宣發入口，成為支付寶将單一功能成為去中心化的多功能平台的重要推手。

2、流量焦慮

流量是一切生意的本質，留住流量就是有機會獲得新生流量。小遊戲矩陣不僅能夠留住老用戶等一定流量，還能通過獎勵刺激帶來外部新流量。遊戲本質是用戶的娛樂瘾，遊戲本身要比沒有娛樂性質的業務功能更有黏性，那以小遊戲留住流量，在分流到業務上再合适不過了。如果沒有小遊戲，支付寶很可能就是一個即用即走的app，像微信的張小龍曾經也這麼說過要坐即用即走，沒想到越來越功能冗雜，用戶也越來越離不開了。

3、刺激消費

小遊戲本身是不掙錢，不像頁遊、端遊、手遊那樣可以充值購買道具等。也不像微信小遊戲那樣可以投放廣告或者購買道具，這樣就違背了做小遊戲提升用戶留存和業務轉化的初心，反而讓用戶專注于遊戲本身，而不去使用其他業務。這裡其他業務最重要的就是支付和交易，到店支付、在線下單和各種資金的流入支出交易都會為支付寶創造收益，與此同時支付寶也會獎勵小遊戲的一些反饋和權益。

4、社交入口

阿裡做社交的心思是永遠不會磨滅的。社交平台的本質是互動，無互動不社交。遊戲就是充滿了大量的互動，可能你不需要和好友在支付寶上聊天，但你肯定偷過他的螞蟻能量，揍過他的小雞等等，這就是互動，互動就會有好友關系和相互聯系。當遊戲反哺到社交，也是非常巨大的流量，當你的好友積累夠多，當陪你玩支付寶小遊戲的好友夠多，你也會在支付寶上和他閑聊幾句，會想到轉賬給他就用支付寶，會給他分享新的遊戲。

5、增加黏性

用戶每天的時間是有限的，抖音和微信占據了用戶大量的時間，眼看着騰訊系和字節系暗自發力，阿裡肯定是看不過去的。小遊戲的增加會進一步加強支付寶的使用黏性，每天都會上去看一看能量是不是被偷了，看一看小鎮有沒建好，今天的運動捐步了嗎等等。增加了黏性，就增加了用戶的使用時長，這是其他業務功能所不能達到的效果。

6、市場教育

用戶不可能會用到支付寶所有的功能，也不可能及時知道支付寶更新了哪些功能，但如果用戶在遊戲的過程中被引導過去看看這些功能，那他哪一天需要了就會記得支付寶上有，還知道去哪找，怎麼用這些新功能，所謂寓教于樂不過于此。

7、壟斷市場

淘寶注定是一個購物app，而不會向支付寶那樣多元化發展，否則變得不倫不類。那支付寶作為支付平台，卻有承載一切的基因。但市場每天都有新功能新APP進來搶占市場份額，如果我用微信的粵省事，我就不會想到用支付寶去解決這個問題。如果我用大衆點評，我就不會想到用支付寶的口碑。那如果我知道我需要的功能都在支付寶，也許我就不會下載更多的app，因為一個就能滿足我絕大部分的需求，我又何必東下載一個西下載一個呢。這樣支付寶會變得越來越大，市場份額也越來越大，但業務的連接卻顯得分散和沒有主線，小遊戲就充當了業務的連接線。

8、公益和廣告

廣告仍然占了阿裡巴巴巨大的市場份額，支付寶也不例外，當你在玩小遊戲的時候，很多其實也是廣告投放，類似淘寶站内的鑽展和直通車。支付寶也是有廣告投放的。于此同時，支付寶也想做公益，公益是一個平台社會責任心的體現，不管于公于私。反過來，受益于螞蟻公益的人可能也成支付寶的用戶，那也是一個龐大的用戶群啊。

記住，多刻意學習，多刻意練習。

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