活在世上,沒有人是一座孤島,每個人都避免不了與他人打交道。
不論是和家人、同事還是陌生人相處,溝通都尤為重要。
好的溝通,不但能化解生活中的矛盾和誤會,還能增加彼此的信任和理解。
在如今快節奏、高壓力的生活裡,越來越多的人開始喜歡簡單直接的溝通方式。
不拐彎抹角、不試探猜忌。
有話直說,不失為最高效的一種溝通方式。
圖片來源:全景視覺
逃避溝通,隻會讓矛盾升級
看過這樣一句話:
“婚姻裡一旦雙方有問題,如果第一個想到的不是解決問題,而是選擇逃避,就會毀掉一段感情。”
逃避溝通,隻會加速消耗彼此的感情,當誤會和失望越積越多,兩個人隻會漸行漸遠。
《好的婚姻,既不攀附,也不将就》一書中,講述了這樣一對夫妻。
妻子性格直率,喜歡有話直說,丈夫卻不善表達。
兩人總是因為一些小事發生争吵,吵完以後,隻要妻子不主動,丈夫就不開口,經常冷戰十天半個月。
在這樣的惡性循環中,隔閡越來越深,妻子終于對這段感情徹底失望。原本雞毛蒜皮的小事,因為缺乏溝通,愈演愈烈,最終導緻感情破裂。
其實,在遇到問題或分歧時,越是逃避越會激化矛盾。
把問題說開了,反而能夠互相理解、相處融洽。
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馮侖在《扛住就是本事》一書中,提到過一種溝通方式,叫“裸體戰術”。
簡單來說,就是坦誠地把想說的話,不管是好聽的,還是難聽的,都直白地一次性說出來。
這種溝通方法,源于萬通集團的一次“分家”事件。
在馮侖最開始創業時,有5個人和他一起創辦了萬通,随着公司日益壯大,大家在公司的管理和發展等問題上産生分歧,一位高管決定退出公司。
馮侖知道彼此心裡都有“疙瘩”,為了各自把公司經營好,馮侖就對他說:
“你走之後,我會在公司罵你3個月,你走了,又帶走了人,我要不罵你,不能服衆。作為交換,我們過去的品牌也好,項目也罷,你都可以拿去用。”
對方表示理解,這件事也沒有影響到他們的交情,多年來兩人一直保持着愉快的合作。
劉同曾說:“逃避,就一直是輸家。唯有面對,才是赢的第一步。”
與人相處,難免産生各種矛盾和摩擦,若不及時溝通,妥善解決,心中的不滿就會像滾雪球一樣越滾越大,最後橫亘在兩個人中間,成為無法逾越的障礙。
隻有敢于直面問題、坦誠相待,才有機會把矛盾消弭于無形。
委婉拒絕,常會誤人誤己
前些天,表妹懊悔地跟我說自己得罪了同事李姐。
本以為是工作上的原因,沒想到卻是因為相親。
原來,李姐見表妹沒有男朋友,就熱心地介紹了她朋友家的兒子給表妹認識。
見面後,表妹發現對方不是自己喜歡的類型,但是男方對她很熱情,又因為是同事介紹的,表妹覺得不能讓人家難堪,于是就沒有直接表明态度。
當李姐詢問相處得怎樣時,表妹隻說人挺好的。
之後,雖然表妹表現冷淡,找各種借口拒絕見面,但對方并未理解她的意圖,還是一如既往,表妹隻好把話挑明。
沒想到對方一聽就急了,說自己早把表妹确定為戀愛對象,還拒絕了其他人,結果卻空歡喜一場。
李姐知道後,也是一頓埋怨:“你沒相中早說呀,這不是誤人誤己嗎?你讓我怎麼跟人家父母交代。”
表妹這才明白,自己是好心辦了壞事。
有時候,我們以為委婉拒絕是一種善良,是給人留面子。殊不知,這樣隻會給别人造成更大的耽誤、更深的傷害。
正如那句話:“我們都是成年人了,你不用對我撒謊,顧左右言其他,我并不生氣你的拒絕,我隻是生氣你在浪費我的時間。”
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與人相處,與其拐彎抹角,推脫敷衍,不如實話實說,節省時間。
騰訊原副總裁吳軍,就深谙其中的道理。
曾有朋友找吳軍給孩子安排一個去谷歌或騰訊實習的機會。
看完簡曆後,吳軍對朋友說自己現在已經離職了,隻能幫忙投一下簡曆。
關鍵是孩子的簡曆并不适合,如果他硬要讓朋友推薦,就會讓朋友為難。
聽完吳軍的拒絕,朋友并沒生氣,而是表示理解。
生活中,對于那些自己不願意或無能為力的事,果斷地說“不”,将會避免很多不必要的麻煩和痛苦。
就如吳軍所說:“能幫别人就應該幫,如果很為難就不要勉強,要在第一時間拒絕對方,這樣他們也能趕快想别的辦法。”
比起磨磨叽叽,模棱兩可,直接拒絕才是對别人最大的負責。
口是心非,增加彼此的消耗
樂嘉曾說:“如果我誤會了你,那是我的錯,但真心請求你不要不停地說反話,那樣隻會把問題越弄越糟糕。”
在感情裡,口是心非,隻會互相折磨,增加彼此的消耗。
《圍城》中,方鴻漸在孫柔嘉生病時,和朋友趙辛楣出去吃飯。
剛回到住處,孫柔嘉就陰陽怪氣地說:“你也知道出去了好半天嗎?反正好朋友在一起,吃喝玩樂,整夜不回來,也由得你,我一個人死在旅館裡都沒人來理會。”
其實,孫柔嘉是希望方鴻漸能多陪陪生病的自己,但她這樣心口不一的表達,隻讓方鴻漸覺得她是在發大小姐脾氣。
孫柔嘉想要用抱怨的方式來赢得理解和關懷,結果卻适得其反。
生活中,喜歡口是心非的人并不少。
吵架時,明明想讓對方哄自己,嘴上卻說:“你走,我不想再看到你。”
愛人受傷,明明心疼不已,嘴上卻說:“你怎麼這麼笨,連這點小事都做不好。”
這種口是心非的表達,隻會讓對方覺得你是在責怪他,完全感受不到你的心思。
最後的結果往往是一個暗自生氣,抱怨對方不了解自己;一個莫名其妙,責怪對方無理取鬧。
很喜歡麥兜的那句話:
“有事情是要說出來的,不要等着對方去領悟,因為對方不是你,不知道你想要什麼,等到最後隻能是傷心和失望,尤其是感情。”
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要知道,人與人的感受并不相通,心有靈犀式的默契亦不多見。
直接明了地說出自己的需求和感受,才是維持感情最好的方法。
所以,不要再浪費時間在無效溝通和彼此内耗上,卸下内心的防備和僞裝,去勇敢表達自己最真實的情感吧。
聽過這樣一句話:
“有話直說,對含蓄的中國人來說,是一種卓越的才華。”
最高明的溝通,不是顧左右而言他,拐彎抹角,而是開門見山,實話實說。
工作中,有意見就提出來,及時溝通協調;
愛情中,不喜歡就直說,不浪費别人感情;
生活中,不幫忙就明說,不耽誤别人時間。
無論是同事、朋友,還是夫妻之間,都要坦誠相待,有話直說。
不藏着掖着,不口是心非,才能不為難自己,也不消耗他人。
點亮“贊”,餘生,願你我都能坦率真誠,果敢善良,結交簡單的人,過輕松自在的生活。
作者:紫陌,在生活裡感悟,在文字中徜徉。
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