“距離差不多，同一個平台的代駕收費卻相差一百多塊。”近日，長沙市民謝先生緻電三湘都市報稱，前不久他與同學在城北聚會，酒足飯飽後，喊了3名代駕送各自回家。其中，兩台車子方向一緻，距離也差不多。但事後與同學溝通才發現，自己這台車的代駕費用高出另一名同學很多。雖然公司退了款，謝先生還是覺得不妥，“如果不是正好有比較，自己根本意識不到這個問題。”
【乘客】收費多得不合理
7月5日，謝先生與幾名同學相約到開福區中青路上的一家農家樂聚會。老同學聚會，難免少不了一番開懷暢飲。“喝了酒沒法開車，我們就在長沙遠盟代駕服務有限公司喊了3名代駕。”謝先生告訴記者，他們一行三台車子，分往三個方向。他到汽車東站附近某高校，另外一名同學到香樟路。
“方向雖然不同，但裡程應該差不多。”謝先生說，另外一名同學住在赤崗沖附近，與他比較順路，所以車子走東二環，先送同學到赤崗沖，再走長沙大道。晚上10點，順利到家。據代駕公司發來的确認信息顯示，謝先生的代駕行駛裡程49.8公裡，共計收費金額232元。而事後謝先生與住在香樟路的同學聊天才得知，代駕到香樟路的費用隻有118塊。謝先生這才意識到，自己的代駕收費有點不對頭，“距離并沒有差太多，收費卻高了100多塊?”
【商家】軟件系統出問題
謝先生随後聯系了遠盟代駕客服，被告知是軟件系統出了問題，所以謝先生的車被多計費了一段路程。在核實之後，公司将多收的這段費用退還給了謝先生。謝先生懷疑代駕公司收費存貓膩，“如果不是正好有個比較，我根本意識不到被代駕多收了費用。我提出懷疑，商家就把責任推到軟件頭上。”
随後記者聯系到遠盟代駕負責人王先生。王先生介紹，那天的代駕司機手機數據出現異常，中間的行駛軌迹突然從一個地方跳到了司機住的地方，導緻謝先生的代駕裡程多了7公裡。
“費用實際上是多了53塊。在查實之後，他們便将這些錢退還給了客戶。”那麼，為何軟件會出現這樣的情況?王先生表示，“正因為是軟件，才有可能出現這樣的問題。”
■記者 李成輝 實習生 龔怡菲 劉孝敬 劉雨婷
互動
如果，你在消費中發現“黑現象”、潛規則，請告訴我們;如果，你在消費過程中遇到質量、服務等問題，或者碰到不良商家，各種推诿不願承擔責任， 消費權益得不到保障，不管哪個行業，請告訴我們，我們幫你維權。請記住我們的
熱線：0731-84326110
微博：三湘都市報
微 信 ： 三 湘 都 市 報 微 信 公 衆 号(ID:sxdsb96258)
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
